Google Alerts 設定教學和應用密技，讓 Google 快訊成為品牌小幫手

Google Alerts（快訊）是 Google 創建的免費服務，可以用來監控想要追蹤的任何關鍵字或網站。

如果能花些時間好好去使用它，它還可以變成品牌管理小幫手，可以用來監控與管理品牌。

假設我對街舞感興趣，在 Google 快訊中就可以創建訂閱提醒：

然後，每當網路上有街舞相關內容時，我就會自動收到 Email 通知，這是 Google 快訊最簡單又基礎的使用方式。

在這篇文章中，我還會分享正確設定 Google 快訊和 5 種應用方式，你將會感受到它確實具有網路行銷作用，甚至可能愛不釋手。

如何設定 Google 快訊

首先，先進入 Google 快訊頁面。

https://google.com.tw/alerts

知道如何設定快訊是最基礎的必備能力。

在搜尋欄位中，你可以隨意輸入感興趣的主題、新聞、字詞，接著搜尋欄位下方將會顯示相關結果。

這是一種非常簡單而有效的快訊應用，一般會使用興趣主題進行訂閱，但有時候通過聚焦特定問題會更有效率和節省查看時間。

如果沒有顯示近期結果，不要過度擔心；但是假如沒有任何相關結果數，表示系統沒有相關資訊，可以試著替換其他關鍵字詞。

在點選「建立快訊」按鈕之前，請先點選「顯示選項」按鈕，這可以控制你想接收訊息的頻率與細節。我的建議如下：

• 頻率：通常每週一次即可，如果你想更及時掌握資訊，可以拉高接收頻率。
• 來源：如果沒有特定類別的需求，此選項保持「自動」即可。
• 語言：取決於你想關注、能閱讀的語言。
• 地區：選擇你想要獲取資訊的國家來源。
• 數量：如果只是興趣主題，我會選擇「最佳搜尋結果」，但對於品牌監控，我會選擇「所有結果」。
• 傳送至：要接收訂閱資訊的電子郵件地址，如果有多個 Gmail 請選擇常用的，否則就失去意義了；特定使用需求才選擇 RSS 動態消息。

雖然 Google Alerts 沒有專用 APP，不過仍然可以在行動裝置上進行設定。

建立快訊列表之後，右上角有一個齒輪符號。點擊齒輪可以決定何時收到通知，以及是否希望將所有通知都包含在同一封電子郵件中。

每則快訊右側都有兩個圖示按鈕，分別是：筆與垃圾桶。前者可以進行編輯，後者是進行刪除。

Google 快訊設定優化建議

建議1.關鍵字要具體

不要只是輸入非常寬泛的關鍵字詞，這樣收件匣會充滿很多無用的資訊。

例如你在台北經營一家泰式餐廳，可以選擇輸入「台北泰式餐廳」，而不只是「泰式餐廳」。

建議2.建立多則快訊

建立許多具體的快訊（每個帳號可以建立 1 千個快訊），可以更全面了解行業最新資訊。

例如分別建立：「台北泰式餐廳」、「台北泰式料理」、「台北高級泰式料理」…等。

建議3.善用快訊選項

不要只是採用預設選項，例如可以將區域設定為「台灣」，數量選擇「最佳搜尋結果」。

建議4.使用運算子

搭配運算子（Operators）可以獲得更精確的內容，在引號中放置任何關鍵字表示完全匹配，例如輸入：”台北泰式餐廳”將獲得確切關鍵字的結果。

但如果在引號之外添加字詞，就會有相關結果。例如輸入：”台北泰式餐廳”推薦、”台北泰式餐廳”排名、”台北泰式餐廳”吃到飽…。

在某個關鍵字後使用減號，可以排除包含該字詞的內容，例如，台北泰式餐廳 – “平價” 。相對的，也可以使用加號來追蹤多個關鍵字，例如：台北泰式餐廳 + 台北聚餐推薦。

此外，如果想要鎖定特定網站，就可以輸入：site:imjaylin.com。只想關注特定主題，就可以輸入：行銷 site:imjaylin.com 。

使用 Google 快訊協助行銷

現在你知道如何設定 Google 快訊了，接下來，再來看看建立快訊還有哪些應用類型以及為什麼需要這麼做。

技巧1.監控網路品牌

當你的品牌名稱（或是你的名字、網站名稱、產品名稱）在網站、論壇、部落格中被提及，你將會收到訂閱通知，你可以得知品牌在網路的口碑情況是好是壞。這部分只是基礎技巧的延伸應用，需要的只是使用品牌相關字詞建立快訊。

・決策：可以看到人們如何談論你的品牌，了解如何更好的營運品牌。
・交流：與關心品牌並有同樣理念的朋友、潛在客戶、消費者進行交流。

技巧2.監控競爭對手

除了監控自身品牌之外，還可以看看競爭對手在做些什麼，這與監控自我品牌的方式一樣，只是替換品牌名稱罷了。同時也可以使用 site:競品網站。

同樣能發現很多機會，例如能知道對手的正面和負面評價、新聞報導、最新動態…，透過掌握這些靈通的訊息可以使你知道下一步驟可能是什麼，並且決定該如何防守或進攻。

除了使用名稱之外，還可以使用網址進行訂閱，這將會讓你有更加充分的資訊。

技巧3.衡量內容品質

Google 快訊數量可以選擇「最佳搜尋結果」或「所有結果」，你可以把它看作是高品質或一般品質的篩選器，進而用它衡量在 Google 眼中哪些網站有好內容。

最重要的是，可以通過設定 Google 快訊來追蹤自己網站內容的品質，你需要做的是設定兩個像這樣的快訊訂閱：

・site:imjaylin.com（最佳搜尋結果）

・site:imjaylin.com（所有結果）

這表示你會收到兩個快訊通知，但為什麼我要這麼做？無論是網站經營、社群行銷還是 SEO，都需要好內容來傳遞價值，但什麼叫好內容？標準又是什麼？

非常難以自我評估對吧？

所以，當你發現網站內容出現在最佳搜尋結果通知中時，表示內容已經達到了 Google 好的標準，而非自我感覺良好。

技巧4.監控網站安全

當品牌發展到一定程度時，網站遇到駭客嘗試攻擊是非常易見的情況，這種情況也非常難以完全避免，但可以透過某些工具增加安全性和提醒。

Google 快訊雖然無法避免網站不被成功駭客，但卻可以即時告知網站是否有任何異常活動。

例如：假如有人駭入網站並在網站中植入連結、新增垃圾頁面、自動下載語法…等，快訊都可以立即提醒讓你知道這些情況。

基本上，這不是 Google 快訊原有的功能，但很多駭客情況是有一些共通點的，譬如會將某些字詞加到網站中，所以就可以在快訊中使用類似以下方式進行設定：

site:imjalin.com “賭博” OR “色情” OR “性愛” OR “賭場” OR “毒品” OR “撲克” OR “借貸”。

要提醒的是，如果網站跟以上某些字詞相關，那麼你需要調整關鍵字，此外也可以植入英文字詞，這甚至比中文駭客更常見數十倍。

技巧5.探索夭壽抄襲者

Google 快訊也可以幫助智慧財產受到保護，只要有人複製你的文章盜取自用，或者有誰合法引用你都能立即掌握消息。

可以把標題或常用名言、詞句用來建立快訊，這個方式雖然必須要建立多個快訊，但真的非常好用。

此外，就算是正常引用的狀況下，對方的作法不見得合乎你的標準、規範。

而 Google 快訊能幫助你做好管理，這種情況你可以私訊或留言告知引用方式，像是加註來源超連結、作者或網站名稱。

最後我想說的是…

Google Alerts 並不是萬能的解決方案，至少目前它還無法監控社群媒體上的內容。對於某方面需求來說，會需要額外搭配其他監控工具。

不過，以上分享的 Google Alerts 應用方式與建議，對於多數商家而言還是能起到作用。

如果你還沒使用過它，現在請思考一下如何將把它應用於工作中，這真是一個操作非常簡單，而且完全免費的網路行銷工具。請充分利用它。