首頁 » 網路行銷文章 » fb粉絲團經營行銷術,讓產品自己賣更高招


你知道嗎,Facebook 目前全球擁有14.9億用戶,約有88%的活躍用戶來自行動裝置,亞太區則擁有4.96億用戶。平均而言,每個人擁有超過300位以上的Facebook 好友。

 

不過,雖然使用數如此龐大,但曾經按過讚的粉絲約莫只有6%的人會再與你有直接聯繫,這就是現在臉書行銷的問題之一所在,這種殘酷的現象幾乎在許多Facebook 粉絲團身上不斷地上演。而這一切都是設計好的陰謀,因為唯有如此,臉書廣告才能比以往更受重視並賣得更好。

 

雖然我說是陰謀,但Facebook 廣告地確為企業提供與潛在客戶連結的定位工具,這著實解決找不到潛在客戶在哪裡的大問題。

 

發展至今為止,已經有越來越多的人嚐到Facebook廣告所帶來的甜美果實,整體而言,學會如何投放FB廣告也不是什麼大難題,除非你沒上過我的課。(開玩笑的…)

 

雖然Facebook 廣告機制水平持續在提升與改善,但這並不表示買廣告就是臉書行銷的一切,投放廣告也不等於創造結果,這跟你的提案有很大的關係,包含:產品屬性、可信度、文案、網頁、購買流程、價值訴求……等等。

 

或者換個角度來說,如果能節省廣告預算的支出豈不是好事一樁嗎?誰不希望呢?

 

經營粉絲團有一點相當重要,網友來到Facebook 不是為了要掏錢成為消費者,相信你也絕對不是。社群媒體的運行關鍵在於建立朋友圈和分享共同愛好、行銷的秘密是不賣而銷,這其實就是發文的有效關鍵點。

 

如果你經營臉書粉絲團遇到了大瓶頸,並不是發表更多導購文,而是試試視覺內容行銷的時候了!下方我會介紹8個粉絲團的貼文範例做為說明介紹,你將會了解為什麼視覺內容行銷是一個很棒的發文策略與技巧。

 

8個你應該要學習看齊的FB粉絲團典範

 

fb粉絲團典範1.Volkswagen

用自家產品說故事的高手肯定不能遺漏福斯汽車,這跟許多企業相比真是不言而喻,不會一天到晚都在發讓人受不了的導購訊息,這點完全體現在粉絲團貼文上。

無論是福斯汽車的歷史、特色、新品、活動都使用視覺內容行銷來包裝,每則貼文的目的都促進品牌文化和紛圍,這點我認為是比許多汽車品牌做得還要好的。

Volkswagen粉絲團

 

fb粉絲團典範2.Starbucks

星巴克絕對是社群行銷的箇中好手,它幾乎出沒於各個社群媒體平台之中,每一個都成功地表露自家品牌的特點和存在的意義。

他們向來也是使用視覺行銷的高手,貼文充滿了個性化和原創性,雖然星巴克很少直接發佈廣告貼文,卻又總是使用創造性和微妙的方式完成引誘購買。

Starbucks粉絲團

 

不叫你買來喝,就讓你很想喝,還想邀朋友一起去喝,這真的是非常高招阿!有時候,少即是多…尤其是涉及到產品導購的時候更是如此。

 

fb粉絲團典範3.Dunkin Donuts

Dunkin所採取的視覺行銷總是色彩鮮豔、富有想像力和具有幽默感,品牌風格感100%。

Dunkin Donuts粉絲團

 

Dunkin跟星巴克一樣,幾乎不會直接發佈銷售廣告,也從來不會老王賣瓜推廣自家產品,一向是採用分享的角度顛覆傳統銷售方式。

不過也不難看出,在經營臉書社群這方面,他們已經將重心轉移到instagram,就連這點都跟星巴克一個樣。

 

fb粉絲團典範4.Cookie Queens餅乾皇后

Cookie Queens 餅乾皇后完全是走一條不一樣的餅乾之路,姐賣的不是餅乾,是傳遞幸福的氛圍與感受阿!

餅乾皇后粉絲團

 

餅乾皇后粉絲團貼文就如同他們的餅乾一樣充滿了獨特性,並且很懂得和當下時事和各個議題做結合,就算不吃餅乾光看貼文就是一種享受。

而且餅乾皇后總是不斷地在分享客戶心得,透由第三方不僅是種借力產出內容的方式,更是一種增加可信度的來源。

 

fb粉絲團典範5.康寶 No.1料理點子王

料理調味產品要如何賣?說你用的原料具有認證、有機、產地直送、無天加色素…?

假如你真的這麼做,粉絲團貼文很快就枯竭走到盡頭了,可能再也玩不出什麼把戲了,接下來就只能推出一道道的推銷文。這真是夠了,對吧!

康寶No.1料理點子王很聰明地將產品結合了客戶最想要的結果做為貼文主軸,因此總是在分享如何透過自家產品做出香噴噴的好料理,實用性遠大於銷售意味。

料理點子王粉絲團

 

一副做料理就要用康寶的產品不可,誰叫你看的食譜正好就是別人家的呢!

 

fb粉絲團典範6.麥當勞

從前從前,有一個小男孩每到假日就喜歡到麥當勞吃兒童餐,不是因為餐點美味,而是因為有玩具。

以上正是我本人的孩童美好時光,直到現在,這招不但用不爛,還創造了更多的傳奇和業績,真的是一招闖蕩江湖數十載,打遍天下無敵手。

到了網路數位時代,這招依然受用無窮,而且還能用於增加貼文吸引力,因為這一向是麥當勞行銷附加價值的最好來源阿。

雖然有時偶爾會有產品促銷訊息,但麥當勞結合視覺與議題的功力不在話下,令人反感的味道並不濃厚,這是令人感到佩服和值得效仿的地方,不枉費我的童年時光耗在麥當勞阿!

麥當勞粉絲團

 

fb粉絲團典範7.NESCAFÉ

NESCAFÉ粉絲團貼文不僅將視覺行銷表現得淋漓盡致,透過貼文內容將品牌意涵和產品特點傳遞的很明確,偶爾還會給予粉絲意想不到的好康回饋,視覺和味覺都一併滿足了。

Nescafe粉絲團

 

看著看著,早上來杯咖啡也是非常合情合理的,乾杯!

 

fb粉絲團典範8.幫寶適

幫寶適圍繞的話題總不在產品身上,而是在目標客戶最在意的小孩身上,而這也是能夠跟粉絲緊密連結在一起的關鍵人物。

幫寶適粉絲團

 

除了善用視覺行銷之外,幫寶適也經常透過活動、測驗與粉絲互動引發參與感,並且間接進行市調、取得產品見證。

 

你的競爭對手或許也是視覺內容行銷的高手,但是大多數企業仍然未能做到這一點,在此趨勢之下,這反而是勝出的機會點,而且能用於經營多個平台上。

 

當然,真正了解用戶心理才能說到心坎裡去,視覺效果才能相得益彰,並不是好看漂亮就行。視覺行銷要取得成功的關鍵就是創造差異化,而你的品牌不正也是這麼一回事嗎。

P.S.目前臉書粉絲團已經能夠透過外連的方式發佈GIF圖片了,這是除了影片和靜態圖片之外的選擇喔。

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在〈fb粉絲團經營行銷術,讓產品自己賣更高招〉中有 7 則留言

  1. 我們是展夢圓藝術舞蹈團,主要推廣國標舞,也推動輪椅國標舞,希望您能夠幫我們看看給一些建議,可以傳EMAIL給我,謝謝您

  2. 您好,最近有接一個調味料廠商的工作,只能在臉書做行銷手法,想問除了發美味料理圖文,還適合做什麼樣的互動行銷手法呢?

  3. hi jay,我最近刚学会在fb放广告,但是效果不太理想,我是售卖护肤产品的,咨询的人非常少,不知道要不要再继续呢

  4. 您好,目前我剛著手經營的是精品鑽石的粉絲專頁,想請問您關於官網部分要如何呈現在FB粉絲專頁上呢?像應用程式那樣呈現!