商業色彩心理學：解析10種常見顏色意義，與色彩使用情境建議

首先，你一定要知道的是：色彩心理學並不是真正的心理學！

每種顏色沒有絕對的固定意義，事實上，顏色偏好源自於個人經驗和商業塑造。

如果你最喜歡的顏色是紅色，是因為你對紅色有正面的體驗和印象，例如喜歡鋼鐵人或紅色跑車。

所以，你所驚豔的紅色，也許在別人眼中是他最討厭的顏色。因為每個人有不同的生活經歷、文化背景、主觀感受…。

話雖如此，運用色彩依然是創造良好品牌形象的關鍵，因為色彩能觸發人體感官、更好的傳遞某些訊息。

在某種層面來說，這是一種建立品牌印象的方式。

接下來，我會說明 10 種常見商業色彩的通用象徵、情緒或效果，以及探討顏色的使用建議。

10種最常見的商業色彩

藍色

藍色會讓人容易聯想到天空或海洋，因此某些航空公司、航運業都會傾向採用這種顏色。

藍色也意味著信任、忠誠、自信、智慧、才智、信仰和真理，能夠為人們帶來心靈的和平與安寧。

金融機構也是藍色的喜好者，因為它能傳遞值得信賴、可靠、安全和負責任的訊息。通常藍色還有清潔、衛生的意涵，所以也經常被用來塑造這個功能，例如和水相關的產品或清潔服務。

另外，藍色的燈光色調往往與幸福、健康、平安和冥想有關，因此有些水療中心、診所、瑜伽和健身中心也都看到藍色。

基本上，藍色是最受歡迎的顏色，也是最容易看到的品牌顏色之一。

紅色

紅色代表著進取、活潑、刺激和吸睛。如果品牌方想引起熱情和回應，紅色始終是一個很合適的選擇，另一方面，紅色也有危險和債務的意思。

可口可樂成立於 1892 年，以草書寫作和紅色為背景的 Logo 並沒有太大變化，相當長一段時間以來，熱情快樂的品牌形象幾乎深入人心。

紅色不僅能喚起興奮和能量感，還可以創造一種緊迫感，這就是為什麼會看到許多促銷廣告都會使用紅色字體或紅色背景。

因此，紅色相對被許多娛樂與零售產業採用。

綠色

綠色一般與自然、和平、幸福和新鮮脫離不了關係，而依深淺不同的綠色也能喚起不同的情感。更深層次的綠色與財富和聲望有關，而淺綠色大多是平靜和安寧。

相對於紅色而言，綠色表示安全，因此它常被用於景觀美化、環保清潔、有機產品或醫療產品上。

黃色

全世界每個人，甚至孩子，都會認為黃色與太陽有關，黃色代表著溝通、自信、積極、光明和溫暖。

某些黃色色調也被認為能激發創造性思維和能量，也能喚起人們內心中歡樂的因子，因此麥當勞就是使用黃色來呈現。

日間照顧中心、寵物服務也非常適合採用黃色。

紫色

紫色往往是許多創意人青睞的顏色，這使人想起秘密、優越性、神秘主義、傳達精緻和獨特，而薰衣草紫色則能喚起回憶和感傷。

紫色非常適合奢華、創造力的品牌，例如：客製化剪裁、豪華家居。

粉紅色

粉紅色根據顏色的強度有很大的不同，明亮的粉紅色使人想起青春、快樂和積極性，建議用於時尚產品，而且是針對女性的產品；而較淺的粉紅色則更富含浪漫主義。

粉紅色常見於化妝品、香水、婚禮策畫，以及和浪漫甜美相關的類別上。

橘色

橘色是另一種代表著活力、樂趣、創造力的顏色。研究表明，較淺的橘色色調適合用以吸引高檔市場，而較明亮的橘色則吸引更多的年輕觀眾。

非常適合創意服務，例如：行銷業、活動策劃服務…。

棕色

棕色是一個大地色系，它帶有直率、穩定和彈性的意思。

有時候，這取決於色調的選擇，因為色調不對會讓人覺得髒髒的。不過土色系普遍來說更有利於正面的感受，讓人容易感覺親近、無壓力。

棕色容易直接聯想到巧克力、咖啡和烘焙食品，因此咖啡店、巧克力品牌和烘焙坊都非常適合採用棕色。也非常適合農產品、有機食品、園藝和戶外用品行業，以及家具、木製品。

黑色

黑色被認為是嚴肅、正式和大膽的色彩，尤其是完全沒有色調深淺和光線的黑色更是如此。

它通常用於久負盛名和昂貴的產品，在黑色可以添加高貴和權威感，這就是為什麼它通常用於正式的著裝規範。

強調時尚現代的企業適合採用黑色，例如：技術維修、高級安全公司。

我建議謹慎使用黑色作為品牌主體色，因為黑色容易吸收和稀釋周圍的一切顏色，所以理當選擇合適的對比，像是使用灰色和白色來做一個調和。

相對地，黑色可以使明亮和鮮豔的色彩更加突出，但是不建議以黑色作為背景色（像是網頁和DM），因為閱讀會變得很吃力。

白色

白色一直是乾淨、純潔和簡單的代表色，它還具有善良、和平、謙卑和天真的意義。白色還代表著成功和新的開始，所以在東西方文化中結婚都會採用白色元素。

白色經常被用於廣告中，因為它有助於提供清晰而乾淨的感受，和絢麗的色彩搭配在一塊也完全無違和感。雖然 Apple 過去的 Logo 更加豐富多彩，但後來改用了更簡單全白 Logo，搭配黑色背景讓人感到更清晰與具有經典的感覺。

同時，白色亦具有安全性和純度的代表性，因此在醫院、診所、實驗室和相關醫療產品中非常常見。相關人員也常著白色服裝，如醫生、護士和科學家。

如何正確選擇品牌顏色？

在了解每種顏色常見特性之後，有些問題需要問問自己：

• 你的品牌個性有什麼樣的特質？
• 什麼樣的顏色相對適合你的產品/服務？
• 主要競爭對手使用什麼顏色？

顏色其實是不侷限於任何特定產業的，儘管有些可能會相對適合某些服務/產品。

目標是挑選能夠代表品牌的合適顏色，不過這不侷限於單一顏色。

我的網站 Logo 主體採用黑色，帽子緞帶則是用了不同顏色作為點綴，這讓 Logo 看起來更有活力和顯得沒有那麼呆版。

有些品牌也是採用這類做法，像是：ebaY、Google、微軟…，它們的 Logo 都不只涵蓋單一顏色。

主要競爭對手也是要考慮的，如果採用相同的顏色，可能會成為競爭對手的推廣者。

例如我成立新的可樂品牌，並且採用紅色作為主要品牌色，即使品牌名和可口可樂截然不同，還是會很容易讓消費者聯想到可口可樂。

相反地，選擇截然不同的顏色和標誌，會更有助於從競爭對手中脫穎而出。

在正式定調品牌色之前，可以先進行簡單的市場測試和調查，收集反饋可以更確保品牌色調符合預期規劃。

一旦選定品牌顏色之後，就需要確保在所有品牌資產中保持一致，包括 Logo、包裝、網站…等。

3個一定要知道的顏色特性

雖然無法影響每個人對特定顏色的絕對喜好和感受，不過科學證實，有 3 個顏色特性會以相同方式影響所有人。

1.色溫

色溫，是具有普遍意義的顏色特性。以下舉例：

暖色系：紅、橙、黃…會給人距離較近的感覺，能夠引起緊迫感、容易引起注意力。

冷色系：藍、綠、紫…會讓人感覺距離較遠，能營造冷靜、無壓力的氛圍。

關鍵不在於顏色的代表意義，而在於視覺上的感受。

2.飽和度

顏色本身是其次，真正關鍵的是飽和度的高低。

飽和度越高 → 顏色越鮮明 → 越容易被注意到。
飽和度越低 → 顏色越柔和 → 越容易被忽略。

而且高飽和度越高，物體「看起來」會更大一些。相同的物品，會因為顏色飽和度的不同，就讓人感覺大小有差。

3.明亮程度

淺色背景：更能夠營造透明感與信任感。

在白色底上放上任何元素，都會更加醒目明顯。這也是為什麼多數企業網站、電商平台與金融服務系統會採用白色為主視覺背景。

深色背景：有利於營造隱私感、親密感和專注感。

黑色背景能讓使用者更專注在畫面上，提升沉浸體驗，所以影音平台、娛樂內容網站往往會採用深色背景。

網站應該要採用什麼顏色？

根據 NP Digital 的研究，網站的整體配色和行業特性有所關聯。

以下是根據行業偏好的顏色排名（1-5 分制，分數越高代表越受喜愛）：

顏色偏好總覽：

• 藍色：科技（5.0）、金融（4.5）、能源（4.0）、教育（4.0）
• 綠色：醫療（4.0）、旅遊（4.0）、食品（3.5）
• 黃色：零售（2.5）、旅遊（2.0）、食品（1.5）
• 紅色：食品（4.0）、娛樂（4.0）、時尚（3.5）
• 黑色：時尚（3.5）、金融（3.0）、汽車（3.0）

根據行業特性與品牌定位，選擇最能引起目標受眾共鳴的主色調之外，還可以搭配其他顏色。

例如，科技網站可以使用藍色作為主要色調，然後搭配綠色或灰色作為輔助色。

另一個重點是，確保網站、社群媒體、行銷素材與實體店鋪的色彩都是一致的，這樣才能建立強而有力的品牌識別。

什麼顏色的按鈕轉換率更好？

NP Digital 的另一項研究統計，按鈕顏色會顯著影響轉換率。

在多種顏色的 AB 測試中，藍色 CTA 按鈕的轉換率高達 31%，位居榜首。

緊隨其後的是綠色（22%）與紅色（16%）。其他顏色如黑色、灰色、紫色、白色與黃色的轉換效果相對都比較低。

按鈕顏色對比度是關鍵。

選擇與網站背景形成強烈對比的顏色，能吸引用戶注意並促使點擊。

例如，如果網站主要使用藍色作為品牌色，CTA 按鈕應避免使用相同的藍色，改用紅色或綠色會更容易創造視覺焦點。

最後我想說的是…

根據研究顯示：一個人對於人、環境或者產品的潛意識判斷或初步觀察，有 62％ 評估感受都是來自於顏色。

顏色雖然關乎個人喜好，也關乎到心理學和網路行銷效果，選擇合適的顏色可以顯著影響目標受眾對於品牌的感受和印象。

但是千萬不要陷入絕對的顏色意義迷思之中。

你的品牌顏色其來有自嗎？歡迎在下方留言分享你的品牌色。