當你開始運行Facebook廣告,在諸多功能選項之下,很多時候,你可能會想哪一種設定是正確的、才是更好的,對吧…。
以廣告版位而言,大多數的情況之下,行動版動態消息的曝光量總是最多的,而因為如此,許多人總會選擇投放"行動版動態消息"版位,因為他們認為這才是最有效的。
追求更多的曝光量這並沒有錯,只是這真的是你想要的嗎?你需要明白的是,人潮等於錢潮在網路上並不全然是成立的,所以高度曝光量真的是你追求的目標嗎?
Facebook廣告曝光量越多並不會順勢帶給你一個成功的事業,所以假設你要的不只是曝光量,你需要做的是找出對結果最有利的路徑,而不是追求你根本不需要的曝光數據量。
所以,在投放Facebook廣告的過程中,究竟該不該選擇行動版動態消息?
這個問題並沒有絕對的答案,因為這得取決於你的目標和受眾情況,其他版位也是相同道理。
以銷售導購為前提來說,我會依使用者所告訴我的數據來進行選擇與預算分配,這個部分可以從廣告報表中查看,但是如果你沒有充分執行測試工作,你所得到的數據將無法幫助你作決策。
因此,以下要分享的另一個方法對你來說或許更為適用,只要你的網站有安裝Google Analytics 就能得知對消費者購買商品的特性,進而選擇更合適的廣告投放版位。
所以,你需要做的不是猜測和碰運氣,而是從Analytics 中看看使用電腦或移動裝置完成下單購買的數據為何。
在Analytics 報表,你可以從目標對象>行動>總覽看到網站訪客使用電腦或移動裝置的比例,在"瀏覽器和作業系統"與"裝置"中更能仔細了解其細分數據。
不過,只是查看這部分的比例數據是不夠的,在報表"行為"中的"所有網頁"你將能看到購買者是否真的會使用移動裝置購買商品。(YES=使用移動裝置;NO=使用電腦)
正如你所看到的,我絕大部分的銷售來自於桌電,而在廣告版位的選擇上雖然我也會投放行動版動態消息,但很顯然的情況是,行動上網用戶大多是只看而不買,因此現階段大多數廣告預算都是選擇投入於桌面版。
在查看此數據的部分,希望你的網站購物流程已經包含了購買感謝頁,如此一來,你才能從此頁面得到有用的購買數據,因為這才是消費者使用了行動裝置來到你的網站後並完成購買的真正依據。
因此,假如你的網站有健全的購物流程,來到"所有網頁"後,請於搜尋欄位中輸入特定關鍵字詞列出購買感謝頁面。
接著在"次要維度"點選"使用者"中的"行動裝置(包括平板電腦)"後,將可以獨立看到使用移動裝置完成商品購買的實際情況。
所以,投放Facebook廣告時,你是否應該選擇行動版位?
這個答案請由Analytics 數據告訴你,即使有許多數據顯示行動上網流量不斷暴漲,但如果你的目標客戶不在其中,或者網站缺乏友好的行動購買體驗,那麼這跟你一點關係也沒有,流量流失也是必然的結果。
而當你會使用以上這項功能之後,你還能把"次要維度"改為"時間"中的"小時",你將能了解大多數消費者的購買時間。
當你發現結帳購買總是位於特定時段時,那麼你可以使用facebook廣告中的應用排程刊登廣告功能,將廣告預算集中於特定時段當中,例如晚上八點到凌晨兩點。相對來說,若是購買時間無集中情況,使用持續刊登廣告是比較合適的選擇。
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