一次搞懂Facebook廣告收費準則，突破觀念盲點

Facebook 廣告經常在改進系統功能和介面，在我看來這是一件好事，不過這卻讓許多人覺得無所適從，自然就衍生出諸多操作問題。而操作不當不僅會影響廣告效益，也會導致成本有所不同，而且我也經常被問到這一個問題：Facebook 廣告如何收費？廣告價格是多少錢？

這問題並沒有標準答案，這取決於很多因素，也就是 Facebook 廣告費用的收取並不是固定式價格。

假如你是 Facebook 廣告新手，你可能會無法馬上理解這個答案，但這就是事實，不同的廣告活動類型、受眾群體、投放效果…等一切因素都會直接影響廣告成本。

這篇文章我並不是要教你如何預先算出 Facebook 廣告收費成本，而是說明有哪些因素會影響廣告費用的不同。

Facebook 廣告運作模式

Facebook 廣告的買賣和傳統競標拍賣非常類似，這一點正是為什麼收費標準並不是固定式價格的重要原因，請你試著想一想，競標拍賣是不是就是這種情況呢。

換句話說，廣告主需要表明願意為廣告支付的預算或競標費用是多少，這部分可以選用手動出價進行設定。或者，選擇採用自動出價模式，讓 Facebook 廣告系統替你自動出價競標。

然而要理解的是，Facebook 廣告是目前最受歡迎的網路廣告平台之一，參與競標者有非常地多，這樣的情況就會造成你的出價並不等於實際得標價，而且經常會有所浮動。

另外，Facebook 限制了每個用戶能看到的廣告數量，所以廣告版位數量也是限量的，收費成本自然會有所不同，而且還會導致費用攀升。不過，也不是完全是以價格高低來決定是否能獲得廣告曝光，請在往下看囉！

影響 Facebook 廣告費用的因素還有哪些？

如我以上所述，影響 Facebook 廣告費用成本的原因並不是單一化的，除了出價價格之外還取決於不同因素。以下是影響 Facebook 廣告收費多少的 5 個主因素：

因素1、廣告受眾

你所選擇的受眾將直接影響成本費用，因為 Facebook 廣告是競標模式，不過要先釐清的誤解是，許多人誤以為只會與同行競爭，但這是一個大大的誤會。

舉例來說，如果我鎖定 18-24 歲、對潮流文化、時尚潮流感興趣的人銷售聯名款T恤，不是只有類似品牌業者才是我的競爭對手，其他產品業者可能也會想針對這群人進行投放。

此外，潮流文化、時尚潮流不會是這群人唯一的個人特質，他們可能還會喜歡喝咖啡、打籃球、美食、看電影…等等。所以實際上，我會和不同行業的廣告主相互競爭，然後把廣告投放在同一批受眾身上。

幸運的是，受眾並不是影響廣告成本的唯一因素，而且也有機會能以低於競爭對手的預算和出價順利得標。

因素2、廣告品質

廣告品質的好壞會直接影響廣告費用是大幅降低或提升，單看廣告品質 4 個字或許並不明確，你只需要查看 3 個指標便能得知：品質排名、互動率排名和轉換率排名。

當廣告獲得超過 500 個曝光次數後，廣告後台將會計算得出各指標的排名情況，從低於平均、剛好達到平均和高於平均，這可以協助你了解廣告與受眾的關聯性高低，以及受眾對廣告的實際反應。

但是要理解的是，成本越低並不等於銷售成績越棒，只是有更高的機率可以用較低的費用競標成功，若搭配良好的轉換率，獲客成本自然會更低、利潤更大。

我測試了 3 個廣告組合，採用同樣的活動類型、廣告內容、產品、預算和出價，其中的組合差異只有受眾條件不同。我們可以發現平均表現都高於平均的是第一個廣告，而它的連結點擊成本也是當中最低的一個，如下圖所示：

此外，當廣告有更高的點擊率時，哪怕排名率都不是最高的，這也會有助於降低廣告成本。比如上方圖示中的第 3 個廣告組合的品質排名雖然低於平均，但它的連結點擊率其實是最高的，所以它的點擊成本並沒有比第 1 個貴太多，還比第 2 個廣告組合便宜許多。

因素3、時間熱潮

當有更多廣告主投入 Facebook 廣告戰場的時候，成本會比平日更高，因為需求度提升也會造成更高度的競爭，這種情況雖然並不是每日在上演，但是某些原因或節日往往會出現競爭熱潮。

試著回憶一下，每年的雙11、聖誕節、農曆新年、奧運……等節日是不是各大品牌都會冒出廣告呢，而這就會迫使廣告成本上漲了。

雖然某些時期的廣告收費會提升，不過這些額外的成本可能是無法節省的，甚至這會比其他時段是更值得的花費。所以，重點可能不在於要如何徹底避免競爭熱潮，而是如何更大化投資回報率。

因素4、每次轉換費用和投資回報率

大多數人都會先考慮廣告預算和成本，但是還有一件更值得關注的事情：每次轉換費用（CPA）和投資回報率（ROI＝(利潤/投資總額)×100%）。當你把焦點放在這兩者身上的時候，將更能有效擬定和調整預算。

舉例：銷售一件 $800 元的衣服，每一位客戶的平均轉換成本是 $200 元，而其中有三成的客戶會額外加購 $200 的飾品。那麼得到 100 個訂單的廣告費是 $20000 元，營收是 $86000 元，扣掉廣告費還有 $66000。不過別忘了再扣除其餘營運成本，否則單以營收和廣告費去計算 ROI 是會有落差的。

做這件事情是為了確保投入廣告後能得到正向的投資回報率，當這點確立之後，成本控制越低才會更有幫助，否則成本再低依然只是成本支出，都是在自 high 而已。

因素5、投放效果與計費標準

請明白不是每種活動類型都是一樣的運作模式，這是很多新手廣告主的另一個誤區，所以它們也有著不完全相同的投放效果與計價標準。例如：投放轉換次數活動，在組合中就有四種投放效果可以選擇。

而且，投放效果也會影響費用成本，例如：轉換次數可能就比曝光次數費用更貴，但如果你希望實際把人們帶到網站，並且完成消費購買，選擇轉換次數會比曝光次數更有意義。

再者，假如你採用自動出價，Facebook 將會根據你的預算和投放時間，以最佳價格協助你獲得最多的轉化次數/曝光次數/連結點擊次數；相對地，當你採用手動出價時，你可以輸入自己能接受的競標價格，也可以隨時更改預算和廣告投放時間，或者增加、減少出價金額。

最後我想說的是…

無論你是否滿意現在的 Facebook 廣告成本和結果，請不要把一切百分之百都歸咎給廣告媒體，影響廣告最終結果就如同成本一般有諸多因素，但是要學會利用小成本試錯、迅速調整，這一點對於任何廣告平台都是成立的。有時候，有些能力是用錢和時間培養、磨練出來的，而能力才是如何去發揮工具效能的關鍵。