大多數人都有自己的網站或部落格,因為這太容易擁有了,使用BSP 平台只需要幾分鐘就能搞定,所以這幾乎沒有任何障礙。

 

但問題來了,經營得如何?有辦法持續產出內容嗎?網站優化做得到位嗎?網站流量有成長嗎?對銷售情況是否有幫助?……等等。

 

這個問題答案往往非常直截了當,因為網站行銷實在有太多事情要做了,對於個人站長來說根本很難獨自搞定它。所以,與其成為全能全才,我認為不如直接從改善用戶體驗著手。

 

這意味著你的網站雖然無法完美,但卻會受到訪客讀者的青睞,在這篇文章中,我會談談提高網站使用體驗的一些的應用技巧,這或許對你也有幫助。

 

一、明確知道你的受眾到底是誰?

當訪客來到你的網站之後,你需要很容易讓他們知道你的網站究竟如何能夠幫助到他們。假如你實在不曉得,先考考自己這兩個問題並釐清出答案:

  • 你成立網站是為了哪些族群?
  • 你的網站要如何能幫助他們?

 

一旦你清楚這兩個問題,仍然還是不夠的,你的網站可能還是需要做點優化。我們來看看你可以從哪幾方面開始著手進行:

 

1. 優化網站首頁
首頁通常是網站最熱門的頁面,對新訪客來說特別是如此,在攻佔主要關鍵字排名的時候也是最有力的,因此你應該好好地思考和設計你的網站首頁。

 

2. 優化關於頁面
關於頁面是一個可以讓讀者更加了解你的來源,除了說說個人故事或豐功偉業之外,別忘了放上自己的照片(尤其是個人品牌)。

 

3. 優化側邊欄
大多數人往往會在側邊欄盡可能地塞一些有的沒的,表面上看似豐富多元,但這其實是個大錯誤,因為一來無法聚焦,二來有可能拖垮網站速度,視覺體驗更是不好。

側邊欄不是你家倉庫,別什麼都想往那裡放,試著把不需要存在的東西移除吧,像是:自動播放音樂、特殊語法特效、篩選廣告數量……等等。

 

二、簡化網站導航選單

為什麼導航選單應該簡化,而不是越豐富越好?

 

這種情況非常類似於餐廳的菜單,試著想一想,當你第一次來到一家餐廳時,菜單上有著各式各樣的食物分類和用餐價格,你是不是會因為面臨太多的選擇而更難以抉擇要吃什麼。幸好,你還可以請服務生幫你做個介紹(剛好是為帥哥或美女就更令人開心了)。

 

但是陌生訪客不可能請你幫他做個說明介紹不是嗎?而且通常也沒有這種耐性,網友是很急性子的。

 

設計導航選單只需要依循兩個重點:

  • 使它容易被理解和吸引點擊
  • 希望引導訪客去瀏覽的頁面

 

因此,你可以看到我的網站選單並不是應有盡有,那些都是我希望訪客能夠快速知道或引導他們的重要頁面。至於次要或無關緊要的內容,都被我放在網站底部或被隱藏了,這對網站設計和視覺來說也會清爽很多。

 

三、提高網站開啟速度

網站開啟時間有多重要根本無需我再多說,因為沒人會喜歡一個龜速網站,更沒有耐性等它慢慢地來。而且隨著行動上網趨勢,這顯得更加重要。

 

那麼,該如何做才以提高網站開啟速度?

 

步驟1:測試網站開啟時間
這部分有很多工具可以幫助你完成測試,你可以參考這篇文章:網頁速度測試工具。而無論你要用什麼方式或工具,唯一不要採用的方式就是自己讀秒。拜託,這真的很不科學又很瞎好嗎!

 

我之所以會這麼說是因為你的上網設備和網路速度都會影響結果,這並不客觀和全面。而且網站瀏覽人數也是影響網站開啟速度的一大因素,你又要如何控制呢,別鬧了吧。

 

那麼網站開啟速度到底在什麼區間才是好的?

 

現任 Yahoo的 CEO-Marissa Mayer,在數年前在還 Google 時,曾經針對搜尋結果進行一項研究測試,結果指出影響搜尋體驗有4個要素,包含:全面性、關聯性、用戶體驗、開啟速度。

 

然而,重要的是,這份實驗最後指出網站速度即便只是慢個幾百毫秒都會影響搜尋結果和使用者體驗。相對於當年,現在網站速度的影響程度絕對有過之而無不及。

超過2 秒將會瀏覽訪客變得不耐煩
如果超過3 秒鐘,40%將關閉網站

 

因此,網站開啟速度至少控制低於2秒是最理想的情況。

 

步驟2:優化網站開啟時間

假設你目前的網站開啟速度並不理想,那麼其實你要進步是相對容易很多的,因為這往往是你忽略非常重要卻又容易做到的事情。

 

你可以從以下我所提到的要點分別自我檢視和進行改善:

 

虛擬主機:許多人會因為貪小便宜而使用相對便宜的虛擬主機,但不幸的現實是,一分錢一分貨。不要懷疑,這地確會大大影響網站開啟速度!

 

圖片大小:光是圖片儲存格式就會影響圖片大小,在一般情況下,你應該使用JPEG 格式作為照片儲存格式,再者才是選擇 PNG,GIF 則是最後考量。而除了選擇合適的格式之外,壓縮圖片會讓圖片檔案來得更小。

 

語法數量:網站中有越多的語法,網站速度就越被會拖累,而這部分可以通過移除和合併來改善。假設網站中有五個CSS 和 JavaScript,通過結合可以減少網頁所需要的HTTP 請求,自然就會跑得更快一些。

 

外掛數量:外掛雖然會增加網站功能,但並不是越多越好,根據經驗,不採用任何外掛是不切實際的。所以,刪除你不需要或已經不使用的外掛才是合宜的做法。

 

網站大小:網站檔案過大也是網站開啟緩慢的主因,而且會產生巨大的影響。盡量將檔案大小控制在1MB之下是比較理想的,超過3 MB 則需要採取優化行動,建議先從圖片下手,這往往是檔案肥大的罪魁禍首。

 

P.S. 假如你還沒有個人網站,或想學習如何簡單快速架設Wordpress 網站,歡迎參考微公益學習方案



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