OpenAI 於 2026 年 5 月正式開放 ChatGPT 廣告自助投放系統,商家不需要仰賴廣告代理商就可以直接開設 ChatGPT 廣告帳號、沒有高額投放額度要求,投放門檻也不高。廣告後台介面非常簡潔,零基礎的廣告新手也能快速上手。
ChatGPT廣告有什麼特色?
ChatGPT 廣告是 OpenAI 在這個平台上推出的廣告形式,廣告會顯示在 ChatGPT 回應內容的下方,並清楚標示為「贊助內容」,更不會打斷對話。
ChatGPT 廣告特點
- 每次只出現一個廣告:ChatGPT 顯示贊助結果時,每次只顯示一個。沒有側邊欄、沒有其他競爭對手,是一個單獨展示的廣告版位。這個格式在 Google 或 Meta 上都不存在,這是一個新穎的銷售機會。
- 情境提示(Context Hints):Google 廣告或 Meta 廣告都是基於受眾條件進行投放,而 ChatGPT 廣告是根據對話主題進行自動匹配。廣告主只需要描述商品/服務有什麼特色?適合哪些用戶?系統就會決定要在哪些對話中展示廣告。
- 收費方式:支援 CPC(按點擊付費)和 CPM(千次展示費)。
- 廣告投放範圍:目前廣告只會觸及到免費和 Go 方案用戶(其他付費訂閱用戶不會顯示任何廣告)。
- 可投放地區:目前已在超過 60 個國家推出,多數主流國家都已經可以選擇,像是美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、英國、日本和台灣……等等。
ChatGPT廣告從25萬美元到超低門檻
ChatGPT 廣告的發展速度超乎預期,短短三個月從僅限大客戶投放,到全面開放的轉變。
| 時間 | 里程碑 |
|---|---|
| 2026 年 2 月 9 日 | Pilot 啟動,最低消費 $200,000–$250,000 美金,僅限大品牌與頭部代理商,只支援 CPM($60 美金/千次展示) |
| 2026 年 4 月 | 門檻降至 $50,000 美金 |
| 2026 年 5 月 5 日 | 自助廣告管理員 Beta 正式上線,對所有美國廣告主開放,取消最低投放門檻,新增 CPC 出價模式與轉換 API |
| 2026 年 5 月 22 日 | 新增每日預算、區域設定欄位 |
| 2026 年 9 月 23 日 | 開放台灣開始投放 ChatGPT 廣告, 9 月底前加入還能獲得廣告點數。 |
ChatGPT 廣告從年初開始測試到現在不到一年,變化速度非常快,現在台灣商家和個人都可以直接開設 ChatGPT 廣告帳號,而且投放額度幾乎是零門檻了,每天台幣 $360 元就能開始。
開設ChatGPT廣告帳號
步驟 1:註冊廣告帳號
前往 ads.openai.com,點擊 [登入] 建立廣告帳號。建議由一位負責人先建立廣告帳號,之後再邀請其他團隊成員加入。
依序填寫企業資訊,並確保所填資訊與事實一致,不正確可能會導致審核失敗。
- 法定企業名稱(Legal Business Name):使用法律註冊的公司名稱
- 商家網站(Business Website):填入官方網站
- 產業(Industry):選擇最接近的產業分類

設定廣告帳戶參數(此步驟不可修改)
底部有一句加粗的提醒訊息:「這些設定之後將無法變更,請務必謹慎設定。」代表國家、貨幣、時區,一旦設定之後就不可以再修改,所以務必設定正確。

步驟 2:完善帳單資料
提交以上資訊之後,就能進入 ChatGPT 廣告管理員(Ads Manager),所有功能選單都集中在左側。

正式投放廣告之前,需要先補上 [設定帳單資訊] 和 [上傳帳戶標誌]。

尚未綁定付款來源之前,設立任何廣告活動都會無法正式投遞,所以務必先完成此步驟。
步驟 3:邀請團隊成員
前往 [設定] → [使用者] → [+邀請],填入 Email 信箱邀請相關人員加入。建議至少加入一位管理員,其他非必要人員只需要是成員或檢視者。

| 角色 | 權限/建議對象 |
|---|---|
| 管理員 Admin | 創辦人、行銷主管 |
| 成員 Member | 負責建立與優化廣告的人 |
| 檢視者 Viewer | 客戶、主管、數據需求者 |
每人使用獨立帳號登入,最好不要共用帳號。而且一定要定期審查帳號權限,與代理商、外部合作夥伴合作時特別需要注意,人員有異動就要立即移除權限。
ChatGPT廣告投放前須知
ChatGPT 廣告尚未成熟
ChatGPT 廣告已經開放至全球 60 個國家,廣告活動類型目前只有轉換、點擊次數和觸及,素材只有單一圖文格式。
目前的投放功能雖然有限,不過 ChatGPT 廣告發展神速,短期內應該會再成長與改善,是一個值得持續關注的新廣告平台。
ChatGPT 廣告三層級
ChatGPT 廣告採三層架構:[行銷活動 Campaign] → [廣告群組 Ad Group] → [廣告 Ad],投放架構與 Meta 廣告 / LINE LAP 廣告相似,不過操作流程更加簡化。
對於已經有 Meta 廣告投放經驗的老手來說,絕對可以無痛上手、駕輕就熟。
先設立廣告追蹤代碼
ChatGPT 廣告追蹤機制包含了 Pixel、Conversions API 和轉換事件(Conversion Events),投放過 Meta 廣告的廣告主應該很熟悉這套追蹤機制。建議開始下廣告之前,先完成安置追蹤代碼。
可以透過此步驟獲取專屬的追蹤代碼: [轉換] → [建立]。

完成像素建立之後,再分別完成事件追蹤與轉換 API 的設定。如果是實體店家或沒有官網,可以直接忽略追蹤代碼,不過也會無法投放轉換型廣告。
之後確認預算有花出去之後,可以拿 UTM 流量數據比對廣告轉換數據,確認轉換數據是否有成功回傳。

自訂受眾門檻很高
ChatGPT 廣告目前的自訂受眾只有一種:上傳顧客名單。比對成功的使用者至少要 25,000 名,才能用來鎖定受眾,而且官方建議的規模是 100,000 名以上,這對多數商家而言門檻其實不低。
此外,比對成功不到 25,000 名的受眾名單,只能設為排除受眾。

要注意的是比對成功的筆數,不是上傳的筆數。無效、重複或比對不到的資料都不算,而且顧客留給商家的信箱,不一定是他登入 ChatGPT 的那個信箱。所以實際要準備的名單會比 25,000 筆多很多。
也就是說,對大多數中小商家來說,現階段很難用名單鎖定受眾做再行銷。另外,目前也還不能用網站訪客建立受眾來做再行銷。
如果需要執行再行銷,比較實際的做法是搭配 Google 廣告或 Meta 廣告。ChatGPT 廣告負責接觸潛在客戶,再行銷交由其他平台來完成。
ChatGPT廣告投放教學步驟
1.開設第一個ChatGPT廣告活動
點選左側選單 [行銷活動],就能開始建立第一個 ChatGPT 廣告活動了。

點選[建立行銷活動]之後,依序填寫以下活動欄位:
- 行銷活動名稱:命名可以自行決定,不過建議使用清晰的命名規則,之後如果同時跑多個廣告活動時,會更有利於辨識判斷。
- 活動類型:包含 [標準] 和 [產品摘要],後者適合電商業者採用。
- 選擇廣告目標:目前只支援轉換、觸及和點擊次數。如果要使用轉換目標,務必先安置好追蹤代碼,這樣才能選擇 [轉換事件]。不過,在還沒有任何轉換紀錄時,建議先用點擊次數。
- 收費方式:曝光次數和點擊次數。初期選擇採用以曝光為基礎的轉換目標,讓系統能同時吸收點擊轉換與曝光瀏覽轉換的數據。
- 設定投放地區:除了選定國家之外,也能選擇特定城市或 ZIP 區域進行鎖定或排除。
- 適用平台:沒有特殊情況下,保持預設就好。
- 追蹤參數:建議設定好 UTM,GA4 才能把付費流量和自然搜尋流量分開,這樣才能同時看出 GEO 和廣告各自的貢獻。
- 自訂受眾:目前只支援鎖定或排除顧客名單,目前還不支援建立網頁受眾。
- 預算:可以選擇每日預算 Daily Budget 或總預算 Lifetime Budget。要注意的是,每日預算不是絕對上限,單日最多可能花到 2 倍,但一週不會超過 7 倍。
- 設定投放日期,如果沒有特定投放檔期就不需要選擇結束日期。

2.設定廣告群組 Ad Group
廣告群組的設定欄位只有:名稱、出價策略、追蹤參數、網址和情境提示(Context Hints)。
出價策略建議選擇 [自動出價],系統會在給定的預算限制內,自動調整出價以爭取最多的轉換次數,也能避免手動出價過低而無法順利曝光,以及因為人為頻繁干預而打斷演算法的學習脈絡。
ChatGPT 廣告中的 [群組] 和 [廣告] 都有追蹤參數,它們不是單純重複設計。簡單來說,廣告群組層級:給這一整組廣告共用的追蹤規則;廣告層級:針對某一支廣告做更細的追蹤。我個人會習慣直接在廣告層級設立專屬 UTM 追蹤參數。
情境提示是廣告群組的核心,這是和其他網路廣告平台非常不一樣的地方。情境提示本質上是一種語意提示詞,這是讓 ChatGPT 廣告系統理解:
- 你的產品/服務是什麼?
- 哪些使用情境適合觸發?
- 哪些人正在討論相關問題?
- 哪些需求跟你有高度關聯?
所以情境提示的設定重點不是塞入大量關鍵字,而是要描述使用者會在什麼情境下需要特定產品/服務,可以寫使用情境、客戶需求、商業目的、如何解決問題。
OpenAI 也明確說明情境提示不是單純關鍵字匹配,更無法保證廣告會出現在特定對話中,而是給演算法方向,讓系統判斷哪些對話場景適合展示廣告。

情境提示的4種常見錯誤
| 錯誤類型 | 情境提示 | 為什麼這樣寫不好? |
|---|---|---|
| 關鍵字堆疊 | 保養品、敏感肌、保濕、推薦 | 沒有具體情境,系統不知道使用者處在什麼狀況 |
| 只寫受眾標籤 | 25–35 歲女性、上班族、喜歡美妝 | 這是 Meta 廣告的投法,ChatGPT 廣告看重的是對話情境,不是用戶屬性 |
| 太過籠統 | 家長、教育、學習 | 範圍太大,容易配到完全不相關的對話 |
| 沒寫限制 | 要搬家的人 | 會配到沒服務的地區或需求,浪費廣告預算 |
▌延伸閱讀推薦:ChatGPT 廣告的情境提示要怎麼寫?
3.設定廣告創意素材
ChatGPT 廣告素材欄位目前只有:標題、說明、圖片和網址。目前不支援影片、輪播等其他格式,與 Meta 廣告的豐富素材形式相比,實在簡單許多。

| 素材類型 | 規格 |
|---|---|
| 標題 | 上限 50 字,建議控制在 24 字以內(超過會被截斷) |
| 描述 | 上限 100 字,建議控制在 48 字以內(超過會被截斷) |
| 圖片 | 正方形,至少 256×256 像素以上 |
| 網址 | 網址建議加上 UTM 參數,搭配 Google Analytics 做輔助監控 |
ChatGPT產品摘要廣告投放流程
1.準備好商品資料
產品目錄廣告好比 Meta 廣告的目錄功能,它跟標準廣告最大的不同在於不用寫廣告文案,商品資料就是廣告素材來源。
標準廣告注重的是情境提示和廣告文案,產品摘要廣告則是商品資料。所以產品資料準備得好不好,會直接決定產品摘要廣告的成效。
產品目錄廣告上的圖片、標題、價格、品牌,會全部直接從商品資料自動帶入,系統不會任意改寫。假如產品品名寫 [經典款格子襯衫 A123],廣告上就會出現 [經典款格子襯衫 A123]。
當使用者在 ChatGPT 上問「上班穿的免燙襯衫推薦」時,系統會從產品目錄裡挑出最適合的商品。這時它能參考的,就只有產品資料裡提供的標題、描述和其他資訊。資料裡沒寫免燙、上班,系統就很難把這件襯衫配對到這段對話中。
2.上傳產品資料
產品資料格式有錯,上傳就會失敗。雖然 Google 和 Meta 都有產品目錄功能,但是與 ChatGPT 廣告格式並不完全相同,建議可以善用 ChatGPT Ads Manager 外掛調整資料格式,方便又快速。
▌延伸閱讀推薦:ChatGPT Ads Manager 外掛教學

整理好產品資料之後,只需要透過 [工具] 中的 [摘要] 功能進行上傳,成功後就能開始投放產品摘要廣告了。

3.建立ChatGPT行銷活動
活動類型選擇 [產品摘要],再選定上傳成功的產品目錄,其他設定與標準廣告無異。

4.設定廣告群組
此步驟只需要設定 [出價策略] 與設定好 [產品篩選條件],如果沒有特定商品投放需求,產品篩選條件保持預設就好。

5.設定廣告文案
在此步驟只需要設定廣告名稱、指定圖片來源和追蹤參數。

ChatGPT廣告 vs. Meta廣告 vs. Google 廣告
用一句話區分這 3 個廣告平台:
- Meta 廣告:在你滑手機時「創造需求」,本來沒想買,看到後想要了。
- Google 廣告:在你搜尋時「接住需求」,你已經知道要找什麼了。
- ChatGPT 廣告:在你猶豫時「陪你做決定」,你知道有需求,但還在比較、猶豫、迷茫、想找到最適合自己的選項。
| 比較維度 | ChatGPT 廣告 | Meta 廣告 | Google 搜尋廣告 |
|---|---|---|---|
| 扮演角色 | 陪伴決策 | 創造需求 | 接住明確需求 |
| 用戶狀態 | 主動提問、比較、描述自身狀況 | 瀏覽滑動、娛樂傾向 | 主動搜尋關鍵字 |
| 投放方式 | 對話情境+地區、裝置、名單再行銷(名單需 2.5 萬人以上) | 受眾興趣、行為、類似受眾 | 關鍵字 |
| 廣告形式 | AI 回答下方,一次只顯示一則廣告 | 動態消息、限動、Reels,多則廣告並存 | 搜尋結果上下方,多則廣告排名競爭 |
| 素材形式 | 標題+說明+方形圖片,形式精簡 | 圖片、影片、輪播,格式多元 | 文字為主,可加購物廣告 |
| 點擊成本 | 平均比 Meta 廣告高 | 中等 | 視產業差異而定,落差極大 |
| 成效追蹤 | 快速補齊中(Pixel、CAPI) | 非常成熟 | 非常成熟 |
| 搜尋字詞報告 | 沒有,看不到使用者實際問了什麼 | 不適用 | 有 |
| 最適合誰? | 需要比較、客製化建議、高客單決策 | 新品曝光、衝動型消費、視覺產品 | 有明確搜尋量的商品與服務 |
廣告預算該怎麼分配?
我的建議是不要把 ChatGPT 廣告當成其他平台的取代品,而是當成互補:
- 已經在投 Meta、Google 的商家:從 Google 搜尋預算中撥出 5–10% 給 ChatGPT,比較兩邊的成效。
- 只投 Meta 的小商家:先確認商品是不是「需要比較才會買」的類型。如果是衝動型消費,Meta 仍然最適合當作主力。
- 高客單的產業:ChatGPT 廣告可能是最值得優先測試的新渠道,因為使用者在提問時就會說出預算、地點、需求細節。
ChatGPT廣告的常見問題
台灣地區投放 ChatGPT 廣告的每日最低預算是 NT$360,不同國家又會有所差異。
不同產業會有所落差,不過根據我的個人實測,ChatGPT 廣告的平均投放成本比 Meta 廣告、LAP 廣告還要高。建議不要只是單看點擊成本或曝光成本,而是要看每筆訂單成本和損益平衡點。
不行。ChatGPT 廣告無法鎖定性別、年齡,報表也沒有性別、年齡數據可以查看。現階段只能夠設定地區、裝置平台、情境提示、自訂受眾。
完全看不到是哪些對話觸發了廣告,或者出現在那些對話中,廣告主只能看到彙總的廣告成效資料(曝光、點擊、轉換…等)。這也是為什麼情境提示要寫得夠精準,並且每個廣告群組只對應一種意圖。
不會,ChatGPT 的廣告和回答是兩套分開的系統,花再多廣告費,也不能讓 ChatGPT 在回答裡免費推薦你。想出現在回答裡,就要靠 GEO / AI SEO,但投放 ChatGPT 廣告能讓你今天就被看見,這是見效最快的方式。
最後我想說的是…
ChatGPT 廣告正在快速從實驗品變成廣告渠道,隨著平台越成熟完善,競爭也會越激烈,投放成本只會往上不會往下。
ChatGPT 廣告目前處於早期階段,而且上手門檻也很低。對於願意提前佈局的廣告主,現在用小預算就可以入場做測試。
一開始,我不建議投入大量預算,因為整個平台還在快速迭代,官方肯定也還在摸索和優化。先小額測試,再逐漸放大預算,慢慢來真的比較快。




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