LINE 表示,台灣LINE 用戶於去年9月達到1,700萬人,其中活躍用戶達8成,為全球大三大市場;WeChat也在進入台灣一年後,預估用戶數超過700萬,僅次於LINE 及WhatsApp 使用量。

 

這表示什麼?顯示行動裝置上網的時代來臨了!

 

所以在2014 年如果你能成功掌握移動裝置上網用戶的心,這無疑將為你的事業帶來競爭優勢。這裡有六個基本要素能確保你在2014年掌握手機網頁的成功關鍵。

 

1、專注於用戶體驗

用戶體驗對於移動裝置行銷來說是最重要因素。

因為用戶體驗對第一印象和網站排名都有直接的影響,這也會影響訪客對網站去留的抉擇。更重要的是,它會影響一個網站的轉換率。

因此,確保你的網站有一個手機版網頁將能提高良好的用戶體驗,進而降低跳離率、提高網站排名以及轉換率。

所以當你繼續看下去的時候,你會注意到所有的基本要素都跟用戶體驗離不開關係。

 

2、有一個設計良好的手機版網站

在2014年,有一個設計良好的手機版網站是必要的環節,無論是響應式或專門獨立設計都可以。不然要如何達到良好的用戶體驗呢?這是最基本的配備呀!

雖然良好的網站設計對於一般網站來說也是非常重要的,但是研究發現,智慧型手機在轉換率上只有一般網站的三分之一,這在很大程度上是因為大部分的網站還不具備一個良好的手機頁面。

而現在有很多人在爭議到底是響應式設計比較好、還是專門為手機版網站設計一個比較好?

事實是,各有利弊。我的答案是哪一種方式對你的客戶和網站運作最好,那麼那將是最好的解決方案。

你可以利用以下這個網站來檢測你的網站出現於各種移動裝置中的樣貌,這能讓你便於觀看的同時進行修改版面:

網站:http://mobitest.akamai.com

 

3、加快頁面讀取速度

頁面加載速度對用戶體驗和轉換有非常顯著的影響。也是基於這一點我才將原本採用外掛呈現手機版頁面的方式轉為採用響應式設計,我發現外掛的轉換時間是比響應式設計來得慢一些的。

那到底頁面的讀取速度要多快才算夠快呢?你是不是也有這樣的疑問?

跟據Google 所說,目前手機頁面的平均載入速度超過7秒。所以你只要能控制在七秒之內就算是不錯啦!

 

4、手機網頁設計的重點放在可用性

網站的設計和可用性對用戶體驗與和轉換率有非常大的影響,尤其對移動裝置來說更是如此。

不要再譁眾取寵了,把所有不必要的設計元素都淘汰掉吧,像是導覽Flash、自動播放音樂、有的沒的語法。這些都只會讓網站顯得很混亂,並導致網頁載入速度變慢。

 

5、了解移動上網用戶需求

良好的行銷策略總是以需求為導向,網站設計也是如此,而且採用桌機跟移動上網在需求上是不同的。假如你能考量到差異化並納入於網頁當中,那麼這無疑將有很大的助益。

例如,網頁中的文字如果不夠大是會讓手機用戶看到想發瘋的,而且最好的呈現方式就是白底黑字。有了這樣的認識,你就應該把這些基本需求納為優先要素。

 

6、可最大可能優化 SEO

只是單純的尋求高流量關鍵字的網頁優化方式是不夠全面的,因為使用移動裝置上網的用戶未來將可能更習慣用語音的方式進行搜尋。

例如,有人為了尋找當地的牙醫可能根本懶得打字,而會開口問:"最近的牙醫診所是哪間?"或"高雄市的牙醫診所有哪些?",而不是打上"牙醫+位置"進行搜尋。

這在搜尋結果上將有很大程度上的差別,所以假設你能應用這個SEO策略,你的牙科診所在未來將有更大的網站排名優勢。而且這比競爭得頭破血流的高流量關鍵字來得更容易爭取到第一頁的席位。

 

雖然以上這六個要素我是針對手機版網站進行探討,但這並不是只侷限於手機網頁上。相反的,這是成功網站行銷的一部分,對於一般網站來說也是通用的。

 

因為現在大多數的人會利用多種科技設備進行上網。如果你可以同時滿足一般網站和手機版網站的需求,並提供出色的用戶體驗,那麼網友來到你的網站時,將不再只是落寞地離開,取而代之的是駐足觀看,甚至是掏錢買單。



                           
                                   

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