這是我每當認識新朋友或跟久未重逢的同學碰面的時候都會被問到的問題:「Jay,你目前從事什麼工作阿?」一開始我每每都是回答:「網路行銷」但是我的回答總是讓他們很困惑。

 

然後他們幾乎會問答說:「所以,你在奇摩拍賣在賣什麼阿?」這個回應往往都要讓我再解釋一番,但慢慢的我習慣了,也不再以這個說法為答案。現在很多時候我都乾脆直接說:「我是修電腦的」。

 

我發現大部分的人真的不了解網路行銷是什麼,以及都在做什麼,甚至把跟奇摩拍賣直接畫上大大的等號。

 

不過,想想這也無可厚非,畢竟奇摩拍賣讓很多人開始在網路上經營生意,也造就不少傳奇品牌和故事。

 

也許很多賣家不知道什麼是SEO,但卻懂得內容就是王道;他們可能搞不懂名單對行銷佔據什麼地位,但卻懂得和客戶經營好關係是非常重要的。

 

所以,從事奇摩拍賣就是在從事網路行銷工作我覺得一點都沒有錯,但這絕對不是唯一的選擇啦!相對地,學會網路行銷技能之後要怎麼運用在奇摩拍賣上阿?

 

接下來,我想以東京著衣為說明案例跟你分享他們是怎麼成功做好行銷的,網路行銷技能又要如何實際應用在奇摩拍賣上,我想這樣的說明既實戰又清楚。

 

一、一個吸引人的標題

很多奇摩拍賣家很喜歡把所有的資訊都盡可能寫進去,像進貨的日期、商品編號、現貨免費……等等。這真的很沒重點又雜亂阿,我們來看看東京著衣是怎麼為商品下標題的。

有發現嗎,標題簡單又清楚,而且知道把品牌和衣服的特點寫在最前面來吸引注意力,把對消費者最不重要的商品編號寫在最後面。

 

二、懂得善用關鍵字

這點一樣關乎於文字的使用,但懂得善用關鍵字卻會帶來更多流量。以上面的商品為例,其實該商品是洋裙,但是東京著衣卻是下洋裝,為什麼?

因為洋裝的搜尋量比洋裙要高出非常地多。但不懂關鍵字行銷的拍賣家就會直接下洋裙,所以即便是一樣的商品就會造成有天差地遠的曝光度了,你的銷售業績自然就會比較差。

一樣的產品卻有不同的結果不是別人好運,而是你不懂消費者的心阿。

(圖片截錄至童安格 其實你不懂我的心MV畫面)

三、善用圖片增加商品魅力

當你在奇摩拍賣搜尋商品的時候,商品縮圖和標題是不是會影響你是否決定點擊的決策?

所以,懂得善用關鍵字並下一個吸引人的標題只是其一,懂得選擇合適的圖片來做為商品縮圖也是很重要的。

一樣搜尋洋裝,假設下標內容也都一樣,但這兩張商品縮圖你會點哪一個呢?

東京著衣非常懂得利用照片呈現商品本身的特點和魅力,這在縮圖和賣場內容中都發揮得淋漓盡致,而且我發現模特兒也都很正。^ ^

模特兒其實也很重要,帥哥、美女怎麼穿就是會好看,而且會讓人有反射心理。

 

四、規劃清楚明瞭的商品分類

當你的商品多到不行的時候,規劃好清楚明瞭的商品分類是非常重要的,因為這會幫助消費者更快速找到他感興趣的商品。

東京著衣非常知道這一點會帶來更多銷售量,因此依商品種類、特賣、季節、銷售量都提供了良好的商品分類。無論是想要撿便宜、買新品、追求潮流都能夠滿足了。

 

五、選擇合適的商品拍賣類別

奇摩拍賣本身就有提供商品類別,這點是很簡單的技巧和觀念,但很多人就是會偷懶,事情只做一半。

但當消費者在尋找商品的時候是不會偷懶的,大家都想更快找到自己喜歡的商品,而不會偏向從其他類別慢慢挑選。

 

六、不搞SPAM

喔,這點真的很多人會這麼做,他們會把不相關的高搜尋量和吸引力的關鍵字胡亂塘塞到標題之中。

像羅志祥、陳冠希、小鬼……等知名藝人,但商品既不是他們的品牌,他們也沒穿過,關鍵字根本不是這樣用的阿!你知道被騙的的感覺有多糟糕嗎?

 

七、引導流量

有沒有在網路上看過東京著衣的廣告?

對,他們有投放關鍵字和拍賣廣告,也有經營臉書專頁。他們不僅化被動為主動,也知道不能只單純倚靠單一平台,因為那太沒保障,也很難擴大。

 

透過這篇文章,我想我已經很清楚表達學習網路行銷究竟對經營奇摩拍賣事業有沒有幫助了,你甚至已經實際學到東西了。
如果你有任何想法或心得,歡迎在下面留言跟我交流分享。



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