這是我每當認識新朋友或跟久未重逢的同學碰面的時候都會被問到的問題：「Jay，你目前從事什麼工作阿？」一開始我每每都是回答：「網路行銷」但是我的回答總是讓他們很困惑。
然後他們幾乎會問答說：「所以，你在拍賣賣什麼阿？」這個回應往往都要讓我再解釋一番，但慢慢的我習慣了，也不再以這個說法為答案。現在很多時候我都乾脆直接說：「我是幫人製作網站的」。
我發現大部分的人真的不了解網路行銷到底在做什麼，甚至跟網路拍賣直接畫上大大的等號。不過，想想這也無可厚非，畢竟拍賣讓很多人開始在網路上經營生意，也造就不少傳奇品牌和故事。
也許很多賣家不知道什麼是 SEO，但卻懂得內容就是王道；他們可能搞不懂名單對行銷佔據什麼地位，但卻懂得和客戶經營好關係是非常重要的。
所以，從事拍賣就是在從事網路行銷工作我覺得也沒太大問題，只是這絕對不是唯一的選擇！相對地，學會網路行銷技能之後要怎麼運用在拍賣上阿？
接下來，我想以網路拍賣平台為例來分享如何成功做好拍賣行銷，我想這樣的說明既實戰又清楚。
1.吸引人的產品標題
很多賣家很喜歡把所有的資訊都盡可能寫進去，像日期、商品編號、現貨、明星……等等。這真的很沒重點又雜亂阿，其實產品標題只須要有重點訊息、產品名、關鍵字即可。
有發現嗎，標題簡單清楚，而且知道把限時特價寫在最前面來吸引注意力，把對消費者最不重要的商品編號寫在最後面。
2.使用合宜的關鍵字
這點一樣關乎於文案的使用，不只是文案寫得漂亮，懂得善用關鍵字能夠帶來更多搜尋流量，這是 SEO 的基本技巧。一樣以上面的商品為例，該商品是針織衫，但不過標題中又包含了長袖毛衣。
因為長袖毛衣是相關字詞，而且毛衣的搜尋量還高於針織衫，這能有助於提高商品曝光量。但是沒有先行研究關鍵字的賣家可能只會使用商品字詞，所以即便是一樣的商品就會造成天差地遠的曝光度了，銷售業績自然就會受影響。
一樣的產品性質卻有不同的結果不一定是別人好運，而是不夠了解消費者與市場需求阿～
3.善用圖片增加商品魅力
當你在網路拍賣平台搜尋商品的時候，商品縮圖和標題是不是會影響你決定點擊的決策？
所以，懂得善用關鍵字並撰寫吸引人的標題只是其一，使用合適的圖片也很重要。懂得利用照片呈現商品本身的特點和魅力，這在搜尋縮圖和賣場內容中都異常重要，甚至需要模特兒來為商品加分。
4.規劃清楚明瞭的賣場分類
當賣場商品多到不行的時候，規劃好清楚明瞭的商品分類是非常重要的，因為這會幫助消費者更快速找到感興趣的商品。
多數銷量好的賣家非常知道這一點能帶來更多銷售量，因為很多消費者是依品類尋找商品，而不是真的隨意亂逛。依商品種類、特賣、季節、銷售量都是提供商品分類的方式。無論是想要撿便宜、買新品、追求潮流都能夠滿足了。
5.選擇合適的拍賣類別
Yahoo 拍賣本身就有提供商品類別，這點是很簡單的技巧和觀念，但很多人就是會偷懶，事情只做一半。
但是當消費者在尋找商品的時候是也是會偷懶的，大家都想更快找到自己喜歡的商品，而不會偏向從其他類別慢慢挑選。
6.不要欺騙用戶
喔～這看起來很不應該，不過真的很多賣家會選擇這麼做，他們會把不相關的高搜尋量和吸引力的關鍵字胡亂塘塞到標題之中。因為他們認為只要在文案中放很多關鍵字，那麼產品就能夠有更多的曝光和銷量。
像是使用知名藝人或知名品牌名，但商品既不是他們的品牌，這些名人也沒實際穿過或代言業配，關鍵字根本不是這樣用的阿！你知道被騙的的感覺有多糟糕嗎？如果不是吸引到對的人，那麼曝光再多，還是很難反應在銷量上的。
7.主動推廣導流
有沒有在網路上看過任何你喜歡的品牌所投放的廣告？
對，投放廣告是最簡單引導流量的方式，而不只是把商品上架到賣場中。好的賣家不僅懂得化被動為主動，也知道不能只單純倚靠單一平台，因為那太沒保障，也很難擴大經營規模。
最後我想說的是…
在數位行銷時代，想把網拍事業經營得有聲有色，只是把產品上架到賣場中是不夠的，懂得經營和行銷非常重要。
如果你正在經營網路拍賣事業，希望以上7點能對你有幫助，這些技巧雖然基本卻很重要，如果能善加使用一定能看到行銷效益。假設你有任何想法或心得，也歡迎在下面留言跟我交流分享。
