假設你是一位企業主或行銷人員,估計都曾經接觸過 Facebook 廣告或 Google Adwords,或者有這樣的打算。也許你在 Facebook、Google 上花了一些廣告費用,但可能沒得到真正令你滿意的結果。

廣告可以成為企業銷售獲利的最佳途徑之一,但它也可能是成為最快賠錢的方式之一,只要你走錯了一步。

以下我將分享許多人投放廣告時經常忽略的 5 件事情,而這 5 件事情卻是大幅影響網路廣告成效的關鍵,特別是對於有限的廣告預算來說更是有明顯的影響。

 

1、擬定廣告策略

首先,制定行銷戰略是特別重要的第一件事,策略不必特別大或複雜,但它必須存在,因為它是引導廣告進行的核心。

不過許多廣告主可能壓根不知道廣告策略是什麼,或者應該是什麼樣子?如果是這種情形之下,可以先問問自己:你想從廣告中獲得什麼結果?

廣告策略是基於要實現的目標而擬定的,在大多數情況下,對於小企業主來說,投放網路廣告的目標幾乎都是直接銷售。

然後,你需要思考人們如何能從不知道的狀態,到能變成顧客的過程,以及如何透過廣告去協助你實現這個策略。

 

2、了解客戶的價值

數位廣告在某個層面來說,可以說是數字遊戲。說實話,以前在學校的時候,我是個非常討厭數學的人,而且成績確實很爛。不過,了解客戶價值確實是必須的,而且沒有數學那麼複雜化。

關於這部分你需要了解以下事情:

  • 願意花多少錢購買一位客戶(CPA)
  • 客戶的平均終身價值是多少(LTV)
  • 願意花多少錢購買一個名單(CPL)

如果你從未購買過任何數位廣告,或者沒有獲得實際成效,你很難充分知道以上的價值,但最重要的是先進行猜測,然後實際投放廣告,接著再透過查看數據更改價值估算和投放策略。

 

3、學習第一外包第二

在開始時將廣告投放需求外包給代理商或顧問前,我始終非常建議先自己學習,有所了解後才外包。因為外包不是什麼都不管,這仍然是需要計畫和溝通的。

如果你是一位小資老闆,在預算有限的情況之下,了解平台的運作原理和特點更能有助於管理,當你廣告外包出去時,就可以充分地溝通與理解建議。你會知道該問什麼,並且你會知道他們在做什麼、說什麼。

如果您現在沒有大筆預算可投資於網路廣告上,那麼外包廣告可能不是一個優先事項。自己學習和操作投放可能是一個更適合的方式。

事實上,學習如何投放廣告將有助於尋找合適人選,因為你可以知道要問他們哪些問題,也能提出合理的要求,而不是天方夜譚顯得是蠢蛋。

我絕對不是反對外包廣告,但在很多情況下,這不是最好的選擇。如果每月廣告預算是數十萬起跳,那麼這完全是值得一做的事情。

 

4、了解你的客戶

了解客戶是誰是老生常談,卻又經常沒被搞懂和重視的事情。

網路廣告能如此強大和受歡迎的原因之一,是因為大多數數位廣告平台可以讓廣告主精確鎖定特定群眾。但是,這也是最難掌控的事情之一,因為當你在設定廣告時,可能會容易迷失在眾多條件之中。

如果你確切地知道你的客戶是誰:居住地、年齡、喜好、工作、收入、關係…等狀況。也需要思考以下問題:他們喜歡看到什麼、如何能影響到他們、他們為什麼要選擇你。

 

5、準備好相關環節

有時候,還沒準備就緒就投放廣告是最大的問題。

許多老闆對自家產品都抱持著很浪漫的樂觀態度,他們認為自己有最好的產品。所以,單純地認為他們需要做的就是向投放廣告,只要有曝光就會有人會購買。

但是事實上卻不是這樣,他們不去學習或沒經驗而忽略很多事情的準備,像是素材、網頁、定位、價格、受眾…等。

你可以花費許多廣告費用引導流量到產品頁,但如果無法在對的時間,給對的人看到對的資訊,廣告根本無法發揮效用。

這就像只是單純站在馬路邊,要求陌生人拿了 DM 就走進店內消費一樣,這種單純性的曝光方法很難奏效的,網路廣告當然也不例外。

 

以上這5件事情不僅是一個好的開始,也是決定廣告投放是否能獲利賺錢的最佳關鍵因素之一。

如果你正要開始,這可能需要你花費一些時間和金錢才能上手和準備就為,這個過程可能會令你感到挫折、沮喪。但是,一旦你克服這些障礙與成長過後,你一定能從中有所展獲和提升廣告行銷效益。



                           
                                   

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