內容行銷已經是數位行銷工作中不可或缺的一部分了,並且企業需要不斷地加以重視和優化,否則只能不斷倚靠花錢砸廣告、做促銷活動。

 

可惜的是,台灣許多企業中尚未開始這麼做,其中的原因之一是,他們總是認為做不了,經常會有客戶或學員找理由這麼跟我說:我們的行業就是這樣,沒什麼特別的,大家都一樣,根本做不了什麼內容。

 

Oh~這真的是一個懶得思考內容行銷策略與規劃的藉口。

 

所以,這一篇我想要特別來分享這一個主題:假設你處於一個你認為無聊或傳統的行業中,該如何來採用內容行銷呢?

 

請先思考以下 3 個簡單問題:

  • 內容行銷是否適用於枯燥、傳統的行業?
  • 如果你創造合宜內容,人們會想要閱讀或觀看內容嗎?
  • 它會吸引潛在客戶、增加分享數,並提升流量和銷售嗎?

 

當然,答案是肯定的!

 

讓我向你介紹一些方法,你將明白就算處於無聊、傳統的行業也能創建內容,進而獲得良好的行銷效益!

 

方式一、您的客戶會遇到那些問題呢?

首先,要記住的重要一點是,內容行銷並非要去搞笑娛樂大眾不可,如果內容能解決目標受眾、潛在客群的某些問題,那麼內容本身就是有價值的,而且能為企業和 TA 創造雙贏。

 

例如,一篇關於如何保養皮革包包的文章,可能沒有"如何在下班放假之餘零風險賺到一百萬"那麼令人興奮、好奇,但是當你的客戶花了不少錢買了一個真皮側背包時,這篇文章對他們來說將是非常受用,並且會知道你的專業,而不只是認為你就是個賣包包的人,甚至只是淪為市場比價的對象。

 

當你投入創造解決問題或回答潛在客戶問題的內容時,內容就會變得有價值、有意思,即時它們並不好笑,但這確實是有用的。例如賣旗袍,可以分享如何挑選布料、如何保養、怎麼挑選合適自己的旗袍。

 

因此,請定義您的目標客群,並考慮潛在客戶可能正在尋找那些類型的資訊。以下是獲取內容主題的兩種方法:

  • 寫下你經常都會被問到的問題清單。(這個方法我經常使用,也是這篇文章主題的來源)
  • 寫下潛在客戶對購買你的產品時,會存有的問題或疑慮。

 

接著,請把所有想法轉變成內容!

 

方式二、證明你能協助獲得更好的結果

創建內容的另一種方法是找出客戶想要的最終結果,或透過實際行動證明你說的事實,進而解除購買前的疑慮或擔心。TAC 這家公司因為老是有客戶詢問自家裝甲車是否真的有防彈玻璃,因此,CEO 親自在防彈玻璃後面接受 AK-47 的開槍測試。

在很多情況之下,你不必冒著生命危險就能證明結果,並且讓你在同行中更容易脫穎而出。比如你是一位健身教練,你可以透過真實的例子示範在一套訓練體制下,如何降低體脂肪、增加肌肉量,並呈現訓練前後的對比。

 

又或者你是一位新娘秘書,你一樣可以透過呈現你的作品來傳達你的專業能力,甚至是刻意挑選對象來進行不可能的終極挑戰,這遠遠比你說你有多少年的經驗來得更令人說服。

 

CNC 銑床呢?你可以證明自家與他家做出來的品質差異,透過測試、使用次數證明模具、操作技術或師傅經驗的優劣差異。

 

 

方式三、善用說故事的力量與外包專業

故事情節具有吸引人的魔力,這當然也是一種創造內容的主題方式,即便是在傳統的行業裡。

 

你可以分享你打造產品的過程環節,為什麼要做這件事、過程遇到了哪些困難、歷經了多久、如何去解決難題克服挑戰、最終成果是什麼…等等。

 

此外,也可以透過客戶的實際例子作為故事的主軸,客戶曾經因為用了自家產品獲得了什麼改變,這同時就能跟第二種方式相結合。

 

然而,假設你沒有內容創造能力或礙於時間關係,可以考慮嘗試外包給專業人士,這也是一種執行內容行銷的替代方式!通常情況下,在缺乏合適人選或時間,這確實更有助於改善情況,因為他們可以直接為你做這件事,只是你需要負擔更多的人事成本。

 

最後我想說的是……

即使你認為自己所處的行業很無聊、沒有特色,你仍然可以透過內容行銷有效獲取流量和吸引潛在客戶。

 

請記住,內容行銷不在於要娛樂大眾或搞噱頭,而是針對正在尋找解決某些問題或資訊的人,提供有用的內容。

 

你認為你處於一個無聊行業嗎?歡迎在底下留言分享你的行業讓我知道,我至少會回覆你一個內容主題建議喔!

 

對了,我的新書《小資老闆集客行銷術》還在新書優惠中,也可以學習到更多內容行銷的方式與知識,同時還能加入讀者專屬 Facebook 社團,喜歡、需要就支持吧(點這裡前往博客來購書)。



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6 則留言

  • Enfys  2019/04/09 at 14:36

    想了解有關”寢俱生活”內容主題的建議,謝謝您

    回覆
    • 林杰銘 Jay Lin  2019/04/10 at 10:55

      你刻意加了生活兩字,我的理解依舊是賣寢具的,若有錯誤再指證。這其實很廣的,因為這挺生活化的,例如可以分享不同床墊材質的優缺點、不同季節如何替換寢具、寢具如何清洗最長壽、什麼樣的枕頭可以一覺到天明、棉被如何保養、夏天如何防蚊、最貴的寢具排行榜、新屋喬遷寢具推薦清單、顧客愛用熱銷寢具…。

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  • Jane  2019/02/22 at 12:20

    想了解「居家清潔劑」內容主題建議~謝謝

    回覆
    • 林杰銘 Jay Lin  2019/02/22 at 13:34

      可以分享居家清潔方式,讓潛在客群了解作業標準、清潔流程、細心用心、顧及隱私…;清潔項目介紹,透過此方式細部說明可以清潔哪些地方,甚至可以針對需求客製化;清潔時間分配,讓客戶知道錢會花得合適,絕不會拖時,甚至可以提供某部分的保證範圍;分享過往清潔前後對比,釐清很多人怕花錢沒太大用處的疑慮。

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  • Sani  2019/02/03 at 20:55

    想知道「傳統戲曲」內容主題的建議,謝謝您

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    • 林杰銘 Jay Lin  2019/02/09 at 17:47

      不是很明確面向是什麼,因為會有表演、教學與資訊的差異,我各提供參考建議:表演類可以介紹傳統戲曲的種類或表演項目,什麼樣的場合適合表演什麼,甚至可以有創新元素在裡頭,讓戲曲表演的接受度更廣,這樣能讓業主明白能如何選擇;教學類可以介紹學戲曲的好處、優勢,可以學到哪些?未來的發展潛能與文化傳承的意義;資訊類可以介紹戲曲的文化、起源、特色、變革…。

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