想提升行銷效益前，先顧好網站安全性問題

在網路科技發展越來越成熟的世代，大多企業也隨之越發重視行銷層面，但是提高網站安全性有被列為是行銷環節的一部分嗎？一般來說，這是經常被忽略的事情，往往是發生了才意識到這件事情的嚴重性。

Google 曾經統計表明，與 2015 年相比，2016 年網站被駭客的數量增加了約 32％。此外，超過 80％ 的被駭網站從搜尋結果中被刪除了。

事實上，很多人會認為網站沒被入侵就沒事，不過即使網站沒有成功被駭客入侵，駭客的持續攻擊也可能導致網站伺服器減慢（或限制）流量，甚至影響搜尋引擎爬蟲充分訪問網站的程度。

你是否曾在 Google Search Console 中看到有關 404 的奇怪錯誤？也就是網頁真實存在，在 Console 卻顯示 404 錯誤，因為 Google 嘗試抓取現有網頁，但若伺服器表示已不復存在，這種錯誤的產生可能就是由數據抓取或駭客攻擊而造成的，這只是網路安全如何造成影響的例子之一。因此，關注安全性可以幫助搜尋引擎優化有更好的效益，更重要的是能讓用戶放心地跟你交易。

網站被成功駭客的影響可能是毀滅性的，因為不僅自然搜尋排名可能會下滑、無訪正常瀏覽、跳轉到賭博或色情網站、被列入黑名單、數據外流…等，甚至是品牌聲譽受到影響或倒閉威脅。所以，忽視這個問題的後果是嚴重的。

假如你是使用 Chrome 瀏覽器，你會注意到 Google 會阻止帶有病毒的網站，並提醒你別下載具有危險性的內容。不過，請不要讓 Chrome 瀏覽器成為你的病毒提醒工具，因為到那時就來不及了。

如果你真的想好好發展電商、獲得消費者信任，就需要確保網站有良好的保護和優化安全度。那麼，你能做什麼來降低網站被駭客的發生率呢？以下是你可以簡單採取的預防作法：

1、驗證 Search Console

在 Search Console 中增加並驗證網站的所有權後，Google 會發送重要網站通知，例如需要注意的網站漏洞和駭客警告。

使用方式可以參考這篇教學文章：Google Search Console教學指南

2、定期備份網站資料

這是在網站遭到入侵時，能夠快速恢復網站的最有效方法之一，但並非所有網站管理者都會定期這麼做。如果有備份網站資料，在被駭客攻擊之後將其恢復到原始狀態會更容易。

3、考慮投資安全防護工具

如果你不是網站防護安全的專家，或者你有預算增加安全性，那麼就可以投資安全防護工具，例如：網站加密憑證、防火牆。

4、使用雙重身份驗證

除了使用高強度的帳密之外，使用雙重身份驗證可以提供第二層安全保障，即使主要帳戶登入資料外洩，他人也無法順利直接登入，例如登入時會發送驗證碼簡訊到手機、或者需要輸入手機上的即時驗證碼才能登入。

當然，使用上述方式並沒有辦法完全避免網站不被駭掉，因為真正一等一的駭客能國家級網站都能拿下，更何況一般企業網站呢。

查找漏洞並重新修護網站對某些人來說可能非常困難，當你發現網站確實發生問題卻沒有能力解決時，你可以購買這項服務－駭客修復與網站監測服務。這是採用年費計算，所以後續若還有發生不幸的事，依然可以委託處理，對我而言真的是很便宜很划算的服務，因此這幾年我一直採用它。

對了，它還有提供免費線上網站漏洞掃描服務，這會有助於更即時發生網站是否有問題，這可以趁著事情尚未擴大前就進行處理，我發現這比 Search Console 的檢測速度更快更精確。

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