想要自學 Facebook 廣告投放?初學者一定要知道這些事!

如何自學廣告投放

想在網路上宣傳你的產品嗎?想提高品牌知名度嗎?如果你還不會 Google Ads,那麼 Facebook 廣告在某方面是 Google Ads 的最佳替代品,而且新手要自學 Facebook 廣告投放相對之下是比 Google Ads 更容易上手的。

別誤會,Google Ads 很棒,但某些行業也很昂貴,因為競爭程度很高。相對來說,Facebook 廣告對於任何行業的初始門檻都不高,而且如果使用得當,Facebook 廣告也可以為小公司提供許多銷售機會。

根據研究,許多人都認為 Facebook 廣告是所有社群媒體中最有效的付費廣告,原因之一就是 Facebook 擁有可觀的用戶數,其中還包括了 Instagram。

許多人嘗試過 Facebook 廣告,只是不少新手也認為 Facebook 廣告根本無效,不要相信他們。他們的失敗,大多是因為他們不學習,只憑自己的感覺或者想試試看運氣而已。無論你聽過說什麼失敗言論,Facebook 廣告營收依仍在增長,這難道還不能證明它有強大之處嗎。

如果你是 Facebook 廣告投放新手,請先靜下心來好好學習和做功課,有所了解後才正式投放,這是自學投放不可或缺的過程,不要過於心急了。

在以下文章中,我將分享 Facebook 廣告新手想自學投放應該要知道的事情與技巧。不過,礙於篇幅關係,我並沒有辦法非常全面的說明,你可以多在我的網站中查看相關文章。

 

自學廣告投放基本須知

Facebook 廣告現在有提供多種目標類型,你可以宣傳網頁、粉專的貼文、增加粉絲數、提升影片觀看量、找到購買者…等等。還能夠根據位置、人口統計,將 Facebook 廣告定位到用戶。

在投放廣告之前,如果還沒有粉絲專頁,則必須先創建一個粉專或 Instagram 商業檔案。因為 Facebook 廣告只能使用於粉絲專頁上,不能用於個人帳號或社團。並且我建議使用電腦進行操作,因為使用手機將只能夠使用只有部分功能的手機版介面,這有點可惜不是嗎?

再者,請盡量不要使用貼文右下方的"加強推廣貼文"按鈕,因為這一樣只有部分功能。雖然使用按鈕投放比較簡易,不過我依然強烈建議使用廣告管理員進行投放與管理,而且最好能申請"企業管理平台"進行使用。放心,"企業管理平台"不僅是免費的,而且能夠創建獨立於個人的廣告帳號,非常適合企業使用(個人也可以,因為上傳客戶名單只限"企業管理平台"的廣告帳號)。

想投放廣告就離不開預算花費,那應該如何制定預算呢?這是個好問題。如果你之前從未投放過任何網路廣告,你可能會有點猶豫。無論你想做什麼,一開始應該測試看看,尤其是在拉高預算之前。不用擔心自己預算少,因為門檻真的不高,哪怕一天 50 元都可以呢。同時你可以參考這篇說明文章:網路廣告預算怎麼抓?

 

花時間了解廣告規範

廣告通過審核是獲得曝光的最基本要素,如果廣告被拒登,那麼自然完全不會有下文了。換句話說,並不是有錢、有意願投放廣告就一定會成功,還必須顧及到臉書官方的規範。

而當你的廣告被拒絕投放時,Facebook 會發送拒絕投放的通知,被拒絕刊登的廣告也會以紅色圓圈標示。因此,只要有監控廣告行為,這是顯而易見且最早發現與調整的常見原因。Facebook 廣告審核被拒絕可能有很多原因,除了特定產品(貸款、色情、監視設備、非法藥物、一元競標…)不得推廣之外,以下這 5 項要點是最常見的情形:

► 歧視行為、人格特質:廣告不得歧視或暗示人格特質之內容,包含說出種族、族裔、膚色、國籍、宗教、年齡、性別、家庭狀況、健康狀況。

► 情色內容:隱含裸體畫面、過度裸露肌膚、乳溝、屁溝…等,即便是屬於藝術、教育性質或本質上並非露骨色情的內容也不例外,不過內衣產品被包容的程度比較例外,因為比較裸露是很合理的。

► 第三方侵權行為:廣告不得包含侵犯或違反任何第三方權利的內容,包括著作權、商標、隱私、宣傳或其他個人或所有權益。

► 具誤導性或爭議內容:廣告不得含有欺騙性、不實,或是誤導性的內容,亦不得藉由炒作爭議性政治或社會議題,以達到謀利目的。

► 非功能性連結頁面:廣告不得將用戶導向對用戶造成干擾、使其無法離開的連結頁面內容。像是不公開或私密的 Facebook 社團或與廣告宣傳的產品或服務不符的網頁。

如果以上規範你都沒有碰觸到,可以再查看官方的政策資訊,了解還有哪些導致你的廣告被拒登的原因(點這裡了解FB廣告刊登政策)。

 

投放廣告之前,先弄清楚像素。

Facebook 廣告提供了多種應用功能,其中一定要使用的莫過於 Pixel 像素。每個人都會有自己的獨特ID,這能在廣告後台獲取,如下圖:

FB廣告像素

將追蹤像素添加到網站後,將可以建立自訂網站受眾,以便再次追蹤造訪過網站的訪客,甚至也能排除已經購買過的客戶。另外,也能決定廣告活動是否有帶來銷售成效,這項功能對於經營電商來說一定要使用。

更多關於像素的說明可以自行查看官方文件:Facebook 像素說明與使用

 

如何精準設定廣告受眾?

Facebook 廣告與 Google 關鍵字廣告相比類似傳統展示廣告,他們適合用來產生或激發需求,而不是直接滿足需求。因為人們使用 Facebook 或 Instagram 是為了分享或與朋友聯繫交流,而不是為了要購買產品而去使用。

話雖如此說,Facebook 廣告依舊能帶來訂單,因為它的受眾定位是非常強大的,可以通過以下方式鎖定特定用戶:位置、年齡、性別、興趣愛好、關係狀態、語言、教育、自訂受眾、類似受眾…等等。

這方面有許多選擇可以使用,具體取決於你的目標受眾,大多數廣告主都會把重點放在地區位置、年齡、性別和興趣上。例如:你可以鎖定 25~44 歲住在台北,並且對美容感興趣的女性。因此,要精準設定受眾並不是太大問題,更重要的是你要思考什麼樣的人才會是對的人,他們具有那些特質或條件。這個問題只能仰賴於你自己去思考或調查,要嘛花心思搞定它,要嘛偷懶搞砸它。

 

要超級重視廣告視覺素材

Facebook 廣告最重要的部分之一就是視覺素材,可以使用圖片或影片。哪怕你有很好的產品,也寫出很出色的文案,但是如果視覺上無法引起用戶的注意力,那麼廣告將很容易被忽略。

請勿使用低品質的素材,也不要隨意使用你無權使用的任何圖片或影片,這樣很危險。如果你自己本身沒有美工或影片後製能力,請考慮外包給專業人士,它會是值得的。當然,為了省錢你也可以學習如何拍攝或製作。

此外,可以通過以下方式購買或製作圖片:

・ShutterStock:https://www.shutterstock.com/
(不想花錢可以使用後台的免權利金圖片,缺點是不能下載後製編輯)

・Pixlr:https://pixlr.com/

・Canva:https://canva.com/

讓廣告文案說重點不廢話

當用戶被視覺素材吸引到之後,用戶通常會接著閱讀廣告文案,並決定是否點擊連結的關鍵。

儘管廣告文案不需要寫太多,它的任務是引起興趣,並且帶領人們前往網站瀏覽和下訂單。在廣告文案中可以檢視是否包含了以下要點:

・引起注意:有引人注目的標題嗎?
・激發興趣:能夠清楚知道使用產品的好處以及獲得感嗎?
・增加慾望:通過提供折扣、免費試用或限時優惠,引起當下購買產品的渴望。
・呼籲行動:告知用戶接下來可以做什麼,例如點擊網址或立即填表索取。

相關延生閱讀:7 個臉書廣告下標技巧,讓你馬上現學現用

好的著陸頁能讓成效翻倍

廣告被看到且點擊只是好的開始,最終廣告能不能賺錢的關鍵往往還是在網頁,因為這是電商成交的地方。網頁絕對是你成交的利器,就好比擁有一個強大銷售員一樣,千萬不要為了撿便宜而搞砸了網站品質。

所以,在投遞廣告之前請先確保網頁是有經過優化調整的,例如:產品包裝、銷售文案、產品介紹圖、結帳流程、載入速度、付款方式、線上客服…等。

當你能做好這一點時,廣告成效絕對不會太差,這也是廣告設定本身幫不了你的部分,只能自己先用心做好。相信我,那怕多花一些錢都絕對值得!寧願先把錢投資在品牌資產上,也不要傻呼呼浪費在廣告上。

 

持續追踪廣告成效

為什麼觀看廣告數據很重要?因為即使是表現很好的廣告,效果也會隨著時間而下降。目標受眾越小,發生的速度就越快。通常會在 3~10 天內看到流量開始下降,買單率開始明顯下滑。

就像我上面所提到的,Facebook 像素是經營電商必須使用的應用功能之一,不過這僅限於 Facebook 之內的數據,無法提供自身網站的更多數據。為了分析更多 Facebook 廣告所帶來的數據,建議使用 Google Analytics 之類的分析工具。

了解購買轉換:請確保將廣告活動按類別分開設定,以便了解每個廣告活動的效果,還可以使用 utm 網址參數進行細部追踪。

了解點擊率:Facebook 廣告數據有非常多個指標,最重要的常見指標之一就是點擊率。點擊率不僅會影響獲得的點擊次數,當點擊率較低時,廣告還會變得更昂貴。點擊率高的廣告會產生可多的點擊次數,成本也將更低。所以請留意不同廣告的點擊率,以了解哪些受眾效果更好,哪些廣告素材會引起他們的共鳴。

 

最後我想說的是…

粉絲專頁的觸及效益早已不如過往,除了善用經營技巧、發文之外,投放廣告才能最大化曝光效果,否則辛苦發文或想宣傳產品也很難讓別人看到,這也是為什麼許多人開始自學廣告投放的原因之一。

儘管新手要開始自學投放需要一些時間,但是 Facebook 廣告並不是非常艱深的技能,在認真學習了一至兩個星期之後,你應該能夠對廣告投放有一定程度了理解與應用,並且順利獲得效益。

最後我想介紹 Facebook Blueprint,這是 Facebook 官方推出的廣告教學資源,如果不想花錢去上課,那麼就多花一些時間好好看看官方教學吧。

https://www.facebook.com/business/learn/

如果你對 Facebook 廣告還有相關疑問想了解,歡迎在下方留言告訴我,或許我之後能再進一步分享更多。

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