Landing Page著陸頁是什麼?有什麼行銷作用或效益嗎?

如果你已經接觸網路行銷一段時間,一定有看過"Landing Page"或""著陸頁”這樣的術語。但是Landing Page 到底是什麼 ?它與其他頁面有什麼不同?為什麼 Landing Page 很重要?

老實說,儘管許多網路行銷人喜歡使用這個術語,但卻很少人會把它說清楚講明白,導致很多人聽過卻依舊搞不明白。在文章中,我將介紹到底什麼是著陸頁,讓你對著陸頁以及如何使用它有進一步的了解。

關於著陸頁Landing Page

什麼是 Landing Page 著陸頁?

用行銷術語來說,Landing Page(著陸頁、登陸頁)是網站中針對單個轉換目標而建置的獨立網頁。

在數位行銷中,著陸頁是專門為特定行銷活動或廣告活動創建的獨立網頁,所以著陸頁的設計具有單一重點或目標的特性,進而使著陸頁有更高的轉換率。

著陸頁會用在哪裡?

最常見會用在廣告活動中,例如 Google AdsFacebook 廣告,著陸頁可以將訪客的注意力集中在要宣傳的特定產品上,從而獲得更好的廣告投資報酬率。此外還有:

•電子郵件名單:著陸頁通常也會用於收集名單,通過提供電子書、行業報告、免費課程…等方式進行價值交換,可以一並參考這篇文章:名單收集頁與製作要點。

•免費試用:如果有提供軟體試用版或試用體驗包,著陸頁也能讓索取轉換率有所提升。

•產品頁面:將訪客的注意力集中在特定產品上是增加他們購買產品的機會的好方法。最成功的電子商務公司針對每種產品都有各自的著陸頁。

•活動頁面:像是七夕活動、聖誕節活動…等也會非常適合採用著陸頁進行推廣。

著陸頁有什麼好處?

•有助於提高網頁轉換率
•減少分心而離開網頁
•方便進行A/B測試與追蹤

首頁和著陸頁的區別

廣義而言,著陸頁是點擊後的到達網頁。從這個定義上來說,任何頁面都可以是著陸頁,包含首頁、文章、產品頁、名單收集頁……。

但事實上,當談論到著陸頁時,通常是指專門設計用於特定活動或目標的頁面。所以,首頁一般不太符合著陸頁的資格與定義,設計和存在性也有明顯差異性。

因此,著陸頁不等於是首頁,當然首頁有時候可以是著陸頁,但是他們之間並不是絕對相等關係。首頁通常並非只針對單一目標而存在,相對地,首頁通常是為了迎合多種產品並推動人們了解更多而設計的。

讓我們看一下momo購物網的首頁,你會發現它具有許多可點擊的超連結和按鈕,這不是具有單一轉換目標的網頁,不同訪客很容易進行不同的瀏覽和操作行為。

以下我再用 foodpand 首頁和申請外送夥伴的著陸頁進行比較,你會發現首頁和著陸頁確實有很大的不同。

以此為例相比之後會發現,首頁通常會包含較多的資訊選擇,而著陸頁的特點則是聚焦於說服訪客與引導達成特定行為。

當然,首頁依然需要存在,它可以充分展示品牌資訊和探索產品,並提供其他資訊。但是首頁不一定是最適合導購或推動特定行銷活動的首選頁面,這就是會需要著陸頁的原因。

著陸頁設計架構與範例

好的,既然已經知道了什麼是著陸頁(Landing Page),接下來介紹著陸頁的設計架構重點。本質上來說,著陸頁有兩種用途:

1、銷售產品
這是大多數人都知道的常見用途,甚至你曾經就在一頁式網頁訂購過商品。銷售著陸頁的唯一目的就是獲得訂單,可以透過廣告將流量直接引導到網頁並獲得轉換。

2、收集名單
名單收集頁也是常見的著陸頁應用方式,唯一的目的就是獲得名單,例如電子郵件、電話,以便用來進一步與潛在客戶進行聯繫,然後再推薦產品。例如大多數車廠都有預約賞車/試駕的活動,以下是BMW的名單收集頁,可以看到表單就是網頁的主體內容。

接下來,我會透過幾個例子介紹著陸頁的5大設計重點。

► 獨特銷售主張(USP)

你的產品或服務有什麼樣的獨特定位可以在行業競爭中脫穎而出?

如果沒有,則需要重新思考了,別以為你的產品很棒、非常好且適合每一個人,別人就理所當然地會買單。假設真的如此,也還是需要在著陸頁上清楚傳達價值,不說別人不見得能感受得到。

這方面請試圖打破以產品為主體,改以客戶為最基本的核心層面,說說客戶通過你的產品/服務會獲得哪些具體好處吧。最經典的案例之一莫過於達美樂比薩:達美樂,打了沒?2882我餓我餓。現炸、新鮮、熱呼呼披薩,保證三十分內送達,否則免費請你吃!

以上這句廣告台詞雖然已經有一段時日了,但我仍然記憶猶新,訊息明確又好記!一個好的價值主張就是要為了客戶而考量,並讓他們明白為什麼要在乎和選擇你。

另外,"跟我約會吧"這家交友聯誼網站的賣點也不遑多讓:約會不來電,報名費十倍奉還!

同時還聲明是全台唯一上櫃公司經營投資的婚戀品牌,除了展示信心之外,大概也是在表示十倍我們付得起。當然啦,這也是凸顯差異化的一種方式。

► 善用視覺素材

俗話說一張圖勝過千言萬語,在著陸頁也是是如此。視覺化行銷不但可以增加訪客的注意力,也能幫助人們更好地理解訊息。這部分有兩種常見方式:

• 照片:大腦處理圖像比文字更快速,並且對於產品或服務的感受情緒是很有幫助的。網頁上的圖片必須跟產品有所連結,並且要保持清晰。

• 影片:如果產品或服務相當複雜,建議透過影片幫助潛在客戶更充分了解。不過影片長度不需要太長,可以說明它是多麼容易使用和強調好處。

H.BLOOM 的著陸頁非常令人感到賞心悅目,它採用高品質的圖片、明亮的顏色和簡潔優雅的風格進行編排,網站整體形象跟他們所提供的服務項目相當符合。

► 大力強調好處

文案是獨特銷售賣點的更詳細說明,通過賣點標題得到客戶關注後,接著還必須提供一些更詳細的介紹,或直接回答他們心中會提出的任何問題。

在文案中可以先傳達產品的好處,然後才說功能。因為好處描述才是解決客戶問題的關鍵,而功能描述只是闡述解決方式。

Shopify 在這點就做得相當好,著陸頁簡潔、訊息明瞭,訪客不需要花費大把時間就能快速掌握到好處有哪些。

► 借力第三方推薦

人們想知道他們並不孤單、不會被騙,並且證實你地確有像你自己說的這麼好,而第三方證明是最能避免老王賣瓜自賣自誇的有效方式了。

第三方資訊是一種加強認同感與信任度的應用方式,像是加入客戶見證、合作機購、名人推薦或權威背書,這看似簡單,但卻能增加轉換力道。

WebDAM 的著陸頁雖然有很多的訊息,但透過圖標將文案內容做了很好的切割和動線編排,表單使用藍色背景在頁面中也非常顯眼。不僅如此,在頁面下方完全充分使用了第三方推薦策略,排排展示知名合作機構LOGO 讓你不得不信服之外,還實際附上五星評論的客戶心得和照片,學起來吧!

► 行動呼籲

行動呼籲是著陸頁最重要因素之一,少了它絕對是大敗筆,而且不要只是使用"提交"或"購買"做為按鈕文字。相反地,你應該要發揮文案觸發技巧,制定一個具有強烈號召性的行動按鈕,例如:免費索取$500元溫泉折價券。

行動呼籲是轉換成功與否的關鍵,如何設計它是非常重要的考量因素,包括:顏色、文字、位置、大小。

當你的轉換目標是收集潛在客戶資料,而且是第一次接觸潛在客戶時,表單形式一定要簡單,如果你搞得像在做身家調查,問:出生年月日、電話號碼、地址和血型、學歷、公司….等,轉換率絕對是會此慘烈。

我相當喜歡 Velaro 的登陸頁設計,而且還具有一些幽默感,風格相當濃厚。頁面中使用橘色圖標非常有助於將注意力集中在某處,表單欄位也沒有強人所難,並且有附加隱私權聲明,這些看似微不足道的細節都做得相當好。

著陸頁

著陸頁製作工具

接下來你可能會遇到製作的問題,對嗎?也就是要如何實際運用 Landing Page 著陸頁去推廣產品或收集名單。

這部分當然有許多方式可以進行,市面上也有不少應用工具,例如:Instapage、unbounce、Leadpages…等等。

不過假設你的網站也是使用 WordPress,我非常推薦使用 Optimizepress。它與其他 WordPress 編輯器的最大差異在於,它天生就是為了製作著陸頁而設計的,即便它還具有其他特色。

Optimizepress 設計了 300 多個 Landing page 模板,對於不擅於網頁設計與編排的人來說,這真的是一個非常方便的製作工具,因為只要套用和修改。

Optimizepress-https://www.optimizepress.com

最後我想說的是…

儘管著陸頁一詞可以應用於網站上的任何網頁,但在數位行銷環節中,著陸頁通常是指為特定行銷活動所建立的特定網頁。透過針對性網頁可以提供更好的用戶體驗,從而有更好的網頁轉換率。

雖然使用著陸頁並不能保證能獲得多大成功,而且如果著陸頁的轉換率是10%,那麼它並不會因為投放更多廣告或導更多流量而變得更好。不過,相較於一般網頁而言,著陸頁可以獲得更高的轉換次數,而無需增加更多流量成本。

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