5 種最常見的 NG 行銷，這些事不要再犯了

如果你從事的工作與行銷相關，我想你可能有一連串的故事可以集結成冊，或者有說不完的荒誕歷程吧，除非你總是遇到好老闆、優質客戶。那真的是，恭喜～恭喜～恭喜～你啊！

大多數時候，老闆們不是真的對行銷有興趣，因此可能還挺外行的，只是想要有好的方法幫助他們的企業可以獲得成長。不過正因為如此，老闆或業主所做或所說的某些事情，將會使行銷人的工作更充滿挑戰性，甚至困難重重。

你可能已經遇到了所有可能的情況，或者身為老闆的你已經犯過這些 NG 行銷行為，以下我將分享 5 個會讓行銷人感到瘋狂或翻白眼的 NG 行銷行為。

1、迷信網路謠言或都市傳說

網路謠言或都是傳說有非常多，例如＂只要投放廣告，粉專的觸及人數就會變差＂。諸如此類的謠言都會讓聽信者卻步或者採取特定行為。

又比如網路上流傳許多關於 SEO 搜尋引擎優化的資訊，有些正確、有些則會令人混淆，不過很多人在沒有充分理解 SEO 的情況下，其實並不具備判斷能力，甚至還會照單全收。

當然，獲得良好的自然搜尋排名很重要，這點是無庸置疑的。但是 SEO 搜尋引擎優化並不是瞎做一通就會好，而且如果瞎做一通反而還會更糟糕。

換句話說，想要有更好的自然搜尋排名，就需要使用正確的方式進行優化操作。假設完全把焦點放在網路謠言上，不僅容易適得其反，也會有著不合理的期待與使用錯誤的做法。簡單來說，對任何一種數位行銷手法存有錯誤想法都不是什麼好現象。

2、以為社群行銷可以取代廣告

廣告是一種投資，卻也是許多老闆猶豫不決的部分，特別是行銷預算非常有限的情況之下。

雖然媒體報導過不少成功案例，社群行銷確實也是有極大用處，不幸的是，這容易造成不合理的期待或錯誤的心態，導致幾乎帶來的是失望。

社群行銷不是沒有效果，只是它並非是全能無敵的，而且在現今白熱化的環境中是存有明顯缺點的，或者根本無法全盤掌控某些平台所制定的遊戲規則，這是某些老闆或創業者沒有去加以了解的情況。

相對於廣告來說，社群行銷是長期的經營策略，也能降低廣告預算的支出，但是很難在一開始就快速見效（普遍機率不高）。兩者可相輔相成，更能創造共贏。

3、可笑的預算創造巨大效益

偶爾，老闆或業主會在絕望的時候來找你，作為挽救事業的最後希望。

老實說，不能責怪行銷預算有限的老闆，而且這在中小企業是很普遍的情形。他們想藉由專業行銷人來幫助他們做出明智的決策和操盤也沒問題，唯一的問題是他們的期望有點不切實際。

客戶或老闆理解數位行銷可以幫助他們的事業發展，但卻沒有給予足夠的資源、時間來執行、優化，並且還想要立即性的巨大效益。（大概就類似那種花 50 元就中頭獎的心態）

因此，坐下來與客戶、老闆進行妥善的溝通很重要，以便使他們了解多少預算能做多少事。明智地將一些現實面攤開來說，這樣屆時才不會把所有的問題都歸咎於你身上。

4、過時網站或不符合市場的產品

許多企業、老闆不知道如何評估網站的好與壞，他們通常更不願意聽到自家網站或產品存有某些問題。不幸的是，這確實是一個經常發生的問題，因為一開始就缺乏正確的觀念。

現階段網站、產品已經跟行銷無法獨立開來了，因為網路世界和消費習慣已經更加複雜化了，這必須要比幾年前考慮更多的因素，產品力、網站設計、用戶體驗…對行銷效益著實有巨大的影響。

所以，想要提升行銷效益不能單純地想靠外部技術，而不願意從改善自身不足之處做起，這本身就是一個扯後腿的事情。

5、不願意投入資源做改變

很多老闆、業主只想要更美好的結果，卻不想投入資源進行本質的調整。

無論情形是什麼，他們不一定認為自身存有錯誤，沒有理由非更改不可。相反地，他們希望你以其他方式且不必多花錢就能創造奇蹟，為企業扭轉現有的問題。

這對於企業內部行銷人員來說，無疑是想逼瘋他們，畢竟某些層面不可能不花錢，他們更不可能靠自己墊錢解決。所以，老闆、主管給不了相對應資源之下，問題不僅解決不了，最後通常他們也只能選擇離開現有環境。

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最後想說的是…

有時候，客戶或老闆想要做些什麼事情，只是因為他們聽說應該做什麼，但是並不清楚這代表什麼，或者不知道這能夠實現什麼目標。無論是選擇外包或內部解決，願意學習與合理投資才能增加成功機會，而不是單純找人來創造奇蹟。

你還曾經遇過哪些扯後腿或非常 NG 的行為呢？歡迎在下方留言分享…（也歡迎想要自行爆料的老闆、主管們）