Dcard 是台灣最大的社群服務平台,主要功能是提供大學生(會員也包含了畢業生)專屬討論與交友的空間,可以討論的話題看板也非常多,涵蓋美妝、減肥、穿搭、購物、星座、動漫…等看板,全部有超過 400 個看板。
簡單來說,如果你的目標受眾是大學生或 30 歲以下的年輕人,Dcard 是非常值得試一試的行銷渠道。
商家除了可以花心思分享話題、和用戶互動討論,以及成為 Dcard 好物研究室的店家之外,還可以透過廣告來搶佔 Dcard 用戶的注意力和流量。
Dcard 廣告的優勢與特色
Dcard 是年輕人慣用的社群平台之一,這讓它極具行銷價值,這個道理非常簡單,因為受眾多流量就高,有流量就有更多的曝光或銷售機會。而且相比目前的主流數位廣告平台,Dcard 廣告的曝光成本更低,CPM 每千次曝光成本是20元起跳,投放預算也可以自行決定,非常適合預算不高的小商家。
Dcard 廣告除了可以善用主題看板與接觸廣泛年輕人之外,Dcard 廣告還允許刊登成人廣告,包含:成人手遊、成人展覽、情趣用品、交友軟體都可以投放,而且是針對 Dcard 最大流量看版之一的西斯版,也就是成人限制級看板。雖然這部分需要透過官方進行投放設定,不過確實能主動接觸到潛在客群。
在評估任何廣告平台的時候,還是得回歸你的目標受眾是誰?可以問問自己或進行調查,目標受眾都在哪裡?他們會去 Dcard 嗎?透過這樣的調查或反問,你自然會得到答案!
IG 廣告 VS Dcard 廣告
針對年輕人,我們不得不比一比 Instagram 和 Dcard, 它們一樣都有廣告機制,那麼為何不直接選擇用戶數更多、流量更大的 Instagram 廣告就好?我認為 Dcard 還是有它無法被完全取代的優勢。
Instagram 廣告 | Dcard 廣告 | |
用戶特性 | Instagram 在台灣的用戶量超過700萬,男女比差不多,使用者以 18~34 歲為主要用戶。 | Dcard 在台灣有超過 400 萬用戶,22歲以下用戶占比是37.4%,22~30歲則佔44.9%,超過30歲以上只有17.7%;男女比例將近1:1(49.6% VS 50.4%)。 |
廣告版位 | Instagram 廣告版位包含:動態消息、探索、商店、限時動態、Reels、插播影片,相對有多元選擇。 | Dcard Ads 目前只有兩種版位:文章列表和文章內頁,只能夠支援圖片素材。 |
廣告成本 | 基於用戶量,Instagram 廣告的曝光實力確實要好於 Dcard 廣告,但是在 CPC 每次點擊費用、每千次曝光費用的成本也更高。 | Dcard Ads 是屬於較新平台,而且廣告競爭度也比較小,因此對於廣告主來說相對便宜。CPM最低可以設定 20 元。 |
功能與介面 | Instagram 廣告的受眾條件選擇與功能比 Dcard 廣告要來得更多、更完善,因此後台操作複雜度是比較高的。雖然使用加強推廣貼文會很簡單,不過還是會強烈建議使用廣告管理員。 | Dcard 廣告功能相對簡化,因此操作介面相對簡單直觀,對新手來說幾乎可以無痛上手。 |
導購/導流 | Instagram 廣告的導購力相較之下是比較好的,而且具有轉換追蹤功能,這讓系統能更好地投遞給有購買意圖的用戶,也方便廣告主進行數據查看。但是必須聲明這僅限於我個人的投放經驗,或許對於某些產品來說,Dcard Ads 的導購表現會優於Instagram 廣告 | Dcard Ads 的導流力則是優於Instagram 廣告,不僅成本更低,點擊率表現也優於 Instagram 廣告,因此非常適合想要單純增加網站流量或曝光的廣告主。 |
Dcard Ads 廣告投放流程
► Dcard 廣告架構
Dcard 廣告可以分為三個層級:行銷活動、廣告組合、廣告素材。
一個 Dcard 廣告活動下可以建立多個廣告組合,一個廣告組合之下也可以建立多個廣告素材,這個用法其實跟台灣3大數位廣告平台(Google 廣告、Facebook 廣告、LINE LAP 廣告)幾乎一樣。有這個基礎了解之後,我們再繼續往下看吧。
► 建立 Dcard 廣告帳號
首先,就是先申請 Dcard 廣告帳號,對於有興趣投放 Dcard 廣告的人(有私人帳號與商業帳號,商業帳號發票才能開立統編,以及可以加入其他帳號,其餘功能則沒有差異),請點擊以下連結進行申請開通!
申請流程我就不多作介紹了,如同申請許多平台帳號一樣,官方也有提供註冊教學檔案。
要特別提醒的是,付款方式不支援美國運通卡,我認為這是系統比較不友好的地方。因為畫面會一直顯示錯誤,而不是顯示不支援美國運通卡,直到數次錯誤之後我直接改用 VISA 信用卡。
對於沒有信用卡的人,則可以使用儲值的方式,所以不用擔心沒有信用卡會無法投放 Dcard 廣告。
► 安裝 Dcard 廣告程式碼
只要你有投放過 Facebook 廣告,一定會對 Pixel 像素不陌生,這是用來追蹤廣告轉換成效的方式。而 Dcard 廣告的追蹤程式碼也叫 Pixel,安裝使用方式也是一樣的。
在 Dcard Ads 後台的左側選單就能看到 Pixel 選項。
點選 Pixel 之後可以進行建立和命名,名稱只是用來辨別,所以可以依照你的想法命名即可。
接著你將能獲取基本程式碼,然後請依照系統指示將基本程式碼安裝在網站中。
最後還需要再安裝事件程式碼,這是用來追蹤特定轉換行為的關鍵,因此 Dcard Ads 有提供非常多種的事件追蹤。一樣按照指示完成事件程式碼安裝,之後就能藉由投放廣告追蹤到轉換成效囉!
► Dcard 廣告投放流程
進入 Dcard Ads 後台後,從右上角"建立行銷活動"按鈕來建立你的第一個廣告活動。
因為目前只提供"導流至特定連結",所以直接命名活動名稱,然後再點選"建立行銷活動按鈕"。
接著點選"建立廣告"按鈕來建立廣告組合。
然後可以命名廣告名稱、投放日期、預算、曝光上限與配送速度。會建議曝光上限可以降低一些,投放時段可以依照受眾特性進行修改。
Dcard 廣告主要是在 Dcard APP 中刊登廣告,所以展示版位可以選擇 Android 和 iOS 裝置;廣告版位則有推薦列表、文章內頁和商品卡片,推薦列表 CPM 成本至少要 50 元以上,文章內頁和商品卡片則是 20 元以上。
受眾功能包含:性別、年齡、地區、學籍地區與進階受眾。進階受眾可以選擇使用興趣、看板鎖定、關鍵字鎖定和自訂受眾,選擇完成之後可以透過右方的受眾數據進行評估是否會太狹窄。(西斯版須由官方協助投放)
進階受眾除了使用興趣,也可以使用關鍵字來鎖定尋找,關鍵字鎖定超過3萬多個標籤,而且系統會自動找到相對應字詞,只是某些關鍵字標籤會相對較少。也會強烈建議使用自訂受眾,像是排除已購買者就是開發新客非常必用的受眾來源。
完成建立廣告組合之後,可以透過"新增素材"按鈕來建立廣告素材。
接著依序填寫素材名稱、文案與上傳圖片即可,右側畫面能夠直接預覽。我建議標題與內容不要寫好寫滿,因為廣告顯示時最後會帶入…,而不是完全顯示。
完成一則廣告素材之後,可以點選"複製"按鈕來建立第二則素材,也會方便進行A/B測試。建議每則廣告組合中至少有兩個素材,這樣才有對照組。
Dcard 廣告優化與建議
► 查看3大數據指標
Dcard 廣告還很新,也還沒有轉換追蹤功能,因此建議重點關注以下三個數據指標:
•每次點擊費用 (CPC)
•點擊率 (CTR)
•每千次曝光費用 (CPM)
每千次曝光費用相對簡單,因為這個完全是自行控制價格。而要獲得更低的點擊成本,那就得優化得到更高的點擊率,這主要和受眾設定和素材品質有關。
廣告投放一段時間後需要查看受眾是否疲乏。什麼叫受眾疲乏?
就是持續向相同受眾投放廣告,而用戶與廣告互動的比例持續降低,這就表示受眾出現疲乏。這種情況可以考慮向受眾投放新廣告,或者更換受眾。通常我們會查看頻率指標來判定廣告重複曝光是否過高,但是 Dcard 目前並沒有這項指標,所以只能透過點擊率來推斷。
► 使用第三方分析工具
Dcard Ads 有提供追蹤代碼,也可以搭配使用第三方分析工具,例如 UTM。透過 Google Analytics 的目標設定和 UTM,就能在 Analytics 後台中查看 Dcard 廣告轉換效果。
此外,還可以專門針對 Dcard 建立專屬網頁,這樣就能建立專屬廣告受眾用來投放再行銷廣告。
延伸閱讀推薦:什麼是再行銷廣告?
► 搭配其他廣告平台
有些廣告主會急於要訂單,一旦發現效果不好就會認定該平台毫無價值,其實在開發新客的同時,千萬不要忘記做再行銷廣告,這樣會更有利於提升廣告流量的價值。
由於 Dcard 目前不支援追蹤代碼,自然就無法在 Dcard Ads 中建立自訂廣告受眾和投放再行銷廣告,因此會需要搭配 Google 、Facebook 或 LINE 廣告進行再行銷廣告。
► 測試、測試再測試
怎樣判斷廣告素材是不是好的?如何知道受眾年齡層?如何找到表現最好的興趣設定?怎麼確定眾多產品中哪個銷量會比較好?
答案就是測試!
想要打造一個表現良好的廣告,測試是必不可少的環節。測試時間通常會是3~7天左右的時間。選擇為勝出的廣告組合或素材投放更多預算,這樣才能最大化廣告成效和節省預算。
•測試廣告版位:這是最簡單的測試來源,因為 Dcard 目前就只有兩種版位,所以可以輕易得出測試結果。以我個人來說會更為推薦使用"推薦列表",雖然看起來比較不吸睛,但是點擊率通常比"文章內頁"高,點擊成本自然會更划算。
•測試目標受眾:廣告效果好不好,受眾是非常重要的決定因素。如果廣告投放給了不對的人,自然就不會有良好的點擊率和轉換率。
在設定廣告時,可以用興趣、看板和關鍵字作為組合差異,這樣比較能確立不同興趣或關鍵字的成效差異。
•測試廣告素材:除了受眾之外,素材也是影響廣告效果的重要因素之一,在廣告投放初期盡可能對素材進行比對測試,留下好的素材,暫停或者優化效果不好的素材。透過測試不同素材,哪怕點擊率只多出0.2%,長期下來也有很大差異。
當廣告的頻率超過3次,或者廣告投放一段時間效果開始變差時,就可以考慮更換廣告素材了。視覺感是非常重要的,如果受眾一直都看到同樣的廣告,就會產生視覺疲乏與心理疲乏,這時更換素材就能夠帶給人們耳目一新的感覺。
如果無法產出太多圖片或影片素材,可以多測試文案,這也非常有助於提升廣告成效。盡可能使用口語化文案,這比較符合 Dcard 用戶的習慣,例如可以使用假#標籤,廣告文案就可以這樣寫:#手做甜點 #低熱量不怕胖;#分享 CP值超高的露營用品。
► 利用行銷網頁提升用戶體驗
Dcard 廣告是投放在 APP 之中,因此對於沒有手機版網站,或者網站手機版不良好的廣告主,可以使用行銷網頁來取代,這樣可以讓廣告受眾體驗更加良好。
行銷網頁還有表單和倒數計時器可以使用,能夠用來收集名單與加強急迫感。
以及可以使用行動按鈕連結到網頁、APP、社群頻道或電話,使用彈性算是滿高的,可以因應不同產業或用途進行選用。
最後我想說的是…
相較廣告功能與優勢而言,Instagram 是這場對決的贏家,但說實話,各種行銷渠道不是單一選擇,也不存在互相衝突的問題,如果可以相互整合那將會是更好的選擇。
對我來說,Instagram 廣告的銷售表現優於 Dcard,但這並不代表著每個行業或產品都會得到相同的結果。每當我們嘗試不同行銷渠道的時候,都應該保持開放的心態。
Dcard 廣告目前真的不貴,因為平台的廣告機制比較新,而且廣告競價不如大平台激烈。因此,我建議直接測試 Dcard 廣告,這是了解這個平台對自己是否有用的唯一方式。
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