Facebook廣告是很好的付費流量來源之一,但說實話,他根本不是完美的網路行銷工具。更不是你願意花錢投入就能輕鬆了事的,過程中可能會發些一些"小插曲",並且會使你覺得莫名其妙、無所適從。

 

簡單地說,當你完成廣告投放流程之後,你需要做的事情似乎就是等待廣告通過批准和運作。

 

但是,一切看似沒有任何問題之下,你的廣告可能會被晾在那裡一動也不動,或者沒有太大的動靜,而你只能無能為力或不知道該怎麼做。這種情況有沒有發生在你身上過呢?

 

接下來,我會分享三種經常發生問題的窘況,在你投放Facebook廣告過程中或許曾經碰到其一問題,我也會分享對你或許可行的解決方案。

 

但我希望你明白我給的資訊並不是絕對的,在某些情況下,每個人的情況是略有不同的,所以請不要傻傻地照單全收,在此僅供參考。

 

Facebook廣告窘境1:你的廣告被"審核中"套牢了

有時後,你會發現你的廣告在短短幾分鐘之內就通過了,而某些廣告卻需要數小時,甚至過了一天廣告依然處於審核中狀態。
有些廣告可以快速通過審核,有些卻無緣無故延宕許久,這是目前既存的事實,而且是我自己也毫無頭緒的狀況。這看起來不是什麼大問題,因為只要廣告符合規範,通過審核只是遲早的事情罷了,對吧。

但是如果行銷活動有時間壓力,這種拖延情況完全是一個大問題,無論是對於老闆或員工來說都是一樣的,畢竟事情迫在眉睫了。

 

解決方案:
如果你的廣告超過24小時仍然尚未得到批准,你可以嘗試針對卡在審核狀態的廣告稍為做些內容改變後再重新投放。

或者保持原有的廣告活動,並採用不同的目標類型再投放同一則內容廣告。這看似沒有意義,但我曾經投放兩則內容完全一模一樣的廣告(目標類型不同),結果一則快速通過,另一則卻等上了兩天之久。這種情況還不只發生過一次。

 

Facebook廣告窘境2:廣告已獲得批准,但沒有任何曝光

如果你的廣告已經通過審核,但是卻沒有得到任何曝光,這完全是沒有任何意義的,因為連曝光都沒有是不可能取得任何投放成效的。

所以,當你已批准的新廣告沒有正常運行曝光的時候,並不見得是廣告出價太低,有時候根本是系統Bug的問題。我說的情況是完全可能的,但也可能是窘境3的症狀,往下看你將會更明白。

 

解決方案:
這種情況之下,我依然會針對該廣告進行微調,通常會是改變計價模式的選擇,通過審核之後往往就能正常運行曝光。

然而,如果調整廣告重新上線後依舊沒有任何動靜,我會複製原有廣告活動進行重新投放,並暫停原本廣告。

 

Facebook廣告窘境3:廣告有得到曝光,但卻嘎然而止或變緩慢

當廣告批准後開始運行,並且順利到了點擊和轉換,這是最美好的預期情況!

但不久後,廣告卻停止運行沒有得到任何曝光,這種情況有可能是廣告被打槍了,你沒看錯我也沒寫錯,通過審核的廣告又被拒絕是會發生的。

另一種情況是,曝光成效趨於緩慢,但是你的廣告預算還多著很,這擺明已經不是預算多寡的問題了。當然如果你設定了活動預算上限,這就會是一個影響廣告曝光與否的原因。

 

解決方案:
如果你廣告突然被拒絕投放,你可以刪除已被拒絕的廣告,不要試圖重新提交,除非你已經確保所有內容符合規範。否則,這種碰運氣的做法有很大的機會還是會被再次拒絕,太多這樣的行為還可能會導致廣告帳戶被停權,要救回來的機率是非常低的。

而當你確保廣告內容地確沒有問題時,我也不建議你重新提交,因為通過機率會比新廣告來得低,因為它已經有一個不好的記錄了。

我曾經修改未批准廣告後重新提交,並且也提交同樣內容的新廣告,結果原先未批准廣告依然被拒絕,而新廣告活動則順利通過了。

不過,假如你的廣告沒有被停止卻沒有得到太大程度的曝光,你是可以透過略調廣告設定後再重新提交的,這完全沒有問題。

 

無論你遇到的情況是哪一種,你需要理解Facebook廣告是一個即時競標平台,購買者不會只有你,甚至你會有許多的競爭對手,而這就是廣告需要持續監控和調整的原因。

 

這也是為什麼你的廣告通過審核後卻不見得能夠順利曝光的原因,因為能通過審核是內容被許可的層面,而不是廣告運行和成效的保證。

P.S. 假如你想學習臉書廣告基礎投放技巧,歡迎了解"Facebook廣告基礎攻略"。

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101 則留言

  • 林小姐  2019/11/27 at 00:55

    請問老師:
    我的 fb廣告管理員 的帳號為什麼顯示 已關閉 ?然後付款內容都無法修改,顯示 無權編輯帳單內容,是被封鎖了嗎?

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  • May  2019/09/05 at 10:18

    老師,之前我天天打廣告,每次都很快通過審核,但現在會隔兩三天打一次廣告,但審核通過就變得很慢後了,要半天左右時間,有時見較少生意,然後通過後,大概一兩個鐘就停止廣告了,請問这樣有影响審批廣告效率通過嗎

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  • Mickey  2019/08/26 at 10:01

    老師:我想問一下,我老是被fb的廣告,禁止推廣,它的違規在哪,我只是做一般行銷的而已

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  • 鄭先生  2019/07/08 at 23:35

    老師 我也遇到了預算300就停止投放的狀況,我也是用貼文的右下︰加強推廣貼文下去做廣告。起初不懂,請問老師有何方法可以讓效益達到最高呢?(我已到管理廣告編輯我的預算 可還是無動於衷,我該如何調整)

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    • 林杰銘 Jay Lin  2019/07/09 at 01:10

      你是指使用FB廣告管理員進行投放,預算不只300元,但是廣告活動依舊300元就自動停止投放嗎?

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      • 鄭先生  2019/07/09 at 14:26

        對,我有到廣告管理員那邊進行編輯 可是我今天一樣投放到300就停止投放了。

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        • 林杰銘 Jay Lin  2019/07/09 at 16:00

          如果活動上限和每日預算上限都不是300,那就去聯繫官方克服解決吧

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  • 劉先生  2019/07/07 at 12:18

    老師為什麼我的廣告總花費都卡在300就停了

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  • 陳幸皓  2019/06/27 at 15:14

    老師你好,我最近在投放Facebook廣告,我投放的廣告貼下面有一些跟我內容沒有相關的留言,我就把留言刪除了,刪除後發現當天剩餘廣告花費不出去了(廣告預算很充足),昨天和今天都有進行刪除留言操作,然後都會發生這種情況。請問這是什麼原因呢?

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      •   2019/06/29 at 17:26

        請問他要求我的四位數碼我不知道要去哪裡找怎麼辦

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  • tina  2019/06/26 at 15:59

    老師您好,我是用總額3萬、使用精選集的廣告模式進行投放。廣告受眾資料每天約47k-130k左右(系統評估),沒有設定點擊費上限,希望在3天左右強力曝光(是影片及圖片並存的內容),但為什麼都還是沒有任何的曝光數據呢@@?

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