我經常會說數位行銷並不是單機遊戲,畢竟網路資訊太透明化了,消費者可以很容易且快速地掌握,換句話說,想要做好行銷就需要多加了解競爭對手在做什麼,而不是自己一味的埋頭苦幹,這一點套用在 Facebook 廣告投放上也一樣適用。
調查對手廣告動態的用處
你需要這樣做有以下 3 個原因……
1、了解競爭程度與動態
了解競爭對手是非常必要的行銷任務工作,因為這可以尋找並發現市場中的不同機會。如果知道競爭對手正在投放 Facebook 廣告,則表明你可能也應該要考慮投放廣告,因為這對他們有用處。
或者,如果你發現到競爭對手沒有投放 Facebook 廣告,可能要問自己為什麼他們都沒有做?他們是否出於某種原因沒有投放 Facebook 廣告,或者這能為你提供了一個很好的機會,可以更容易進入市場和影響目標客群。
2、了解有用、無用資訊
留意競爭對手是否投放 Facebook 廣告的另一個原因是,你可以看到有效的素材和無效的素材。如果發現競爭對手正在投放 Facebook 廣告,並且吸引了很多人互動討論,那麼可以試著採用類似的作法。
另一方面,還可以透過持續觀察了解什麼素材或方式是相對效果較差的,因為廣告一定會被停掉。
3、掌握對手的競爭優勢
Facebook 廣告最困難的事情之一就是轉換,這不僅是關乎廣告功能設定,還需要提供受眾真正感興趣並且想要的內容。
也許競爭對手正在嘗試 8 折優惠,而你只是提供原價;也許他們正在提供免運費,而你並沒有提供。那麼很顯然的,產品不具獨特性時,大多數人都會選擇跟對方購買。
或許你的產品一樣,或者更好,但是如果對方提供更有吸引力的銷售方式,他們可能會獲得更大的成功。因此,不能夠只是埋頭於廣告設定,同時也要先知道競爭對手具有哪些優勢,以便抵消競爭優勢。
如果你已經知道這件事的好處了,那麼要如何知道他們是否在投放 Facebook 廣告呢?沒錯吧!以下我們就來看看如何實際調查競爭對手的廣告動態。
方式一、查看是否安裝 Facebook 像素
直接前往競爭對手的網站,並查看是否安裝了 Facebook 像素(不適合實體商家或沒有官方網站)。
如果發現有安裝,那麼可以知道他們現在可能在投放 Facebook 廣告,或者他們過去投放過 Facebook 廣告。否則,他們將無法進行有效的追踪。這可以使用 Google Chrome 擴展功能 Pixel Helper 進行檢查,它可以讓你知道網站上是否安裝了 Facebook 像素。
只要安裝後,開啟你要檢查的網站,然後再點擊瀏覽器的 icon,就會顯示是否有安裝,以及有沒有安裝成功囉!
雖然這無法完全知道對方是否有在投遞廣告,但是如果對方確實在做廣告,但沒有正確安裝 Facebook 像素,就表明他們不知道如何正確做廣告,這對你來說是一個機會。
方式二、Facebook 廣告檔案庫
近年來,Facebook 在隱私、追踪、資料外洩和選舉…等問題上受到了很多批評和重大危機,因此 Facebook 持續嘗試讓平台變得更加透明化與避免濫用行為。所以,針對廣告部分 Facebook 也有透明化的趨向。
在之前粉專上有"資訊和廣告"功能,這個用意原本在於當用戶在 Facebook 上看到廣告時,應該要能清楚知道它來自何處和任何廣告。另一方面,我們可以透過這項功能了解競爭對手正在投放哪些廣告,不過這項功能目前被移除了。
那麼要如何使用 Facebook 資訊和廣告之外的方式查看對手、同行的廣告呢?
後來又推出一項功能:廣告檔案庫。這是一種可以查看任何品牌目前是否正在投放 Facebook 廣告的方式,從競爭對手的廣告中可以相互比較,以便改善自己的廣告活動
無論你現在使用的裝置是什麼,都可以使用 Facebook 廣告檔案庫進行搜尋調查,這除了提供查看某個 Facebook 粉絲專頁正在投放廣告的方式之外,同時如果該專頁具有政治意圖,甚至還可以看到更多相關數據,這真的非常有意思不是嗎。
Facebook 廣告檔案庫-https://www.facebook.com/ads/library/
首先,找到你感興趣的品牌或競爭對手的粉絲專頁,然後直接在搜尋欄位中輸入粉絲專頁的名稱,必須一樣才能鎖定!
進入頁面之後,你可以在這裡查看到這個品牌專頁所有正在投放狀態中的廣告,即使你不是廣告目標受眾的一部分。只是這部分無法細看廣告相關設定值,但依舊可以得到許多資訊與參考來源。
例如我輸入川普 Facebook 粉絲專頁名稱,然後,就可以看到正在投放的每個廣告。
非政治意圖廣告不會揭露相關資料,諸如:花費金額、曝光次數…等等。
從廣告中向競爭對手學習
監視競爭對手的廣告不僅有趣,如果做得對它可以非常有用,可以幫助你改善自己的廣告活動,目前雖然還無法看到廣告設定或其他數據,不過可以從他們的廣告中收集靈感和測試方向。
如果你剛剛開始學習投放 Facebook 廣告,這會非常有用,有以下 3 個分析重點提供參考。
1、視覺設計
影像視覺可以說是廣告中最重要的組成部分之一,因此可以特別關注競爭對手正在使用的設計風格,尤其是留意是否有相同文案卻使用不同影像素材的廣告。
雖然我們無法分辨每個廣告的表現,但可以透過一定時間的觀察推斷出結果,因為最終會留下表現更好的廣告,只是需要正處於測試階段。例如以下日本 GoPro 的廣告目前就有這樣的測試情況。
透過了解對手一直使用哪些視覺素材,以及捨棄了哪些,這可能會告訴你哪些視覺素材效果更好。
2、廣告文案
除了視覺素材之外,文案是廣告素材另一個要關注的重點。
這個部分也可以特別留意是否有上方提到的測試版本,除了標題、文字、表情符號之外,有時候按鈕文案也會有所不同,像是"瞭解詳情",另一個可能是"來去逛逛"。
以下是來自紅牛投放美國地區的廣告,這兩個廣告就使用了相同的影片素材,但卻使用不同的廣告文字。
3、廣告版位
再來你可以知道投遞了哪些版位,透過分析投遞版位可以知道哪些版位是有用的,讓你更可以把預算花在對的版位上,因為自動版位其實沒有那麼完美的。
最後我想說的是…
Facebook 廣告檔案庫確實是一個有用的方便工具,有了它你可以看到競爭對手在 Facebook 投放的廣告有哪一些,參考文案、素材和版位,然後可以就此改善廣告行銷策略。
雖然關注競爭對手是需要的,但請不要只是單方面的關注對手而忽略對客戶的關注,只是將精力集中在競爭對手身上是不夠的。因此,雖然可以知道競爭對手的廣告概況,但是你還是需要確保你有更棒的銷售方案、素材、網頁體驗、能為客戶提供更優質的產品或服務。否則就算知道了什麼依舊是沒有用處的。
謝謝分享,非常實用的文章!
想請問以前business manager似乎可以鎖定競品專頁的粉絲,是否現在已經沒有這個功能了呢?還是在不一樣的地方可以使用?謝謝您
不太確定你指的是什麼,是基於廣告投放還是…
為何搜尋自己的粉絲專業卻看不到任何廣告?
(確定有正在進行中的廣告)
因為本來就不會因為這樣就看得到,這是缺乏廣告基礎的誤解
感謝您的分享.文章明遼易懂幫助很大.粉絲敬上
謝謝你的分享,讓我收穫良多。
謝謝你的分享,寫的真棒
台灣目前還沒辦法看到像川普這樣細節的分析嗎?
為什麼搜尋某些粉專卻沒有出現任何貼文呀(確定他有買廣告)
你又如何確定在你查詢的時候並沒有暫停廣告投放呢?
查看上面的檔案庫,有看到刊登中的廣告破千個,這是bug嗎???
請問,刊登中的貼文,無法看到讚跟留言嗎?
如果是用廣告檔案庫查詢是無法看到的
你好,我在廣告檔案庫搜索產品,例如:茶具為什麼什麼廣告都沒有出現呢
廣告檔案庫是用來查詢某個粉專是否有投放廣告的工具,所以要輸入想要查詢的粉專名稱
這個檔案庫非常不錯,感謝分享