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這5個糟糕透頂的行銷建議,你根本不該相信它

現在,要學習數位行銷技能比幾年前要容易得多,因為關於數位行銷這回事已經有太多太多的相關資訊了,你唯一的限制,是你的心!

然而,在爆炸性資訊中不全然都是正確的,問題正是其中也有很多誤導性的建議,那或許是以善意為出發點,只是…它是否真的具有參考性價值則是另一回事了。

數位行銷是一條學習永無止盡的道路,有前人幫你指路導引是一件好事,只是你必須顧及那是對方的寶貴經驗談,還是不合理的自由心證或失敗經驗,否則你豈不是也受其影響嗎?

在大多數情況之下,許多觀點和意見並沒有什麼不對,但以下這 5 個是我聽過的糟糕建議,我會分別說明為什麼它根本是瞎扯淡,甚至你不應該再遵循照著做的原因。

 

1、不要把資源花在SEO(搜尋引擎最佳化)

如果這項建議指的是黑帽 SEO 手法,那麼我絕對是舉雙手雙腳認同,也無法再同意更多了。而且如果你還在使用黑帽手法企圖欺騙搜尋引擎和使用者,我只能勸你回頭是岸。

但是如果有人告訴你不需要把人力、時間、精力花在 SEO 任務上,那麼他本身不是在瞎扯淡,就是對 SEO 根本沒有充分理解與知識。

因為搜尋引擎最佳化不只是單純地獲取更好的網站排名和搜尋流量罷了,那從來都不是唯一目的。SEO 核心做法包括了:關鍵字研究、競爭者分析、內容創造、文案撰寫、社群影響力、連結建立、迎合行動上網、使用者體驗、轉換率優化…等。

所以,執行 SEO 不僅是獲得更多精準性流量的做法,也是讓你的網站、事業能更上一層樓的可行方法。

 

2、沒有名單就花錢買

銷售有時候只是一種數字遊戲,這句話用來形容名單買賣更是貼切不過了。

買名單乍看之下並沒有什麼錯誤,不可否認的是,在一定數量之下它地確也有一定的短期效益,這也是為什麼這宗買賣歷久不倒的原因之一。

但是,買名單仍然是一個糟糕透頂的建議,而且並不是太光明磊落的行為!套我常說的一句老話:It’s not marketing, it’s garbage.

不管你從哪裡買下了名單,你都不是真正擁有了它,別傻了,而且販售商也會以同樣的方式賣給別人。重要的是,不管你買的是電話還是Email,這往往都會讓用戶基於被莫名騷擾而有不好的感受與壞印象。

請試著想一想,當你接到未經許可的電話銷售或垃圾廣告郵件時,你內心的真正感受是什麼?對你來說他們只是侵入者、干擾者,沒錯吧?

假如你真的希望用戶不僅僅是買你的產品,而且最算是當下不購買依然保有好感度,並且願意持續收到你的訊息通知。那麼,你根本不應該買名單或用軟體亂抓名單對他人進行垃圾廣告轟炸。

你真正該做的是執行許可式行銷,透過擬定一個方案讓用戶主動願意留下資料並同意接受通知,這樣你不僅擁有了名單,你的銷售行為也不會輕易被厭惡和檢舉,同時購買轉換率也會來得更高。

 

3、Email行銷已死,不必理會它

如何把Email行銷做得更好地確是一個棘手的問題,但是如果說不需要使用 Email 作為行銷戰略的一部分,天阿,我真的無法苟同!除非你身處在特定的產業上,否則你真的不該忽略不用它。

無法否認的是,這地確不是什麼新潮酷炫的網路行銷方式,但它依然持有許多優點。以成本效益和投資回報率角度來看,它是非常棒的,並且完全符合許可式行銷。

在某些人眼中,或許它可以被 Facebook 和 Line 所取代,但它們之間並沒有絕對的衝突關係,而且是可以相輔相成的。

Facebook 和 Line 可以幫助你的溝通管道擴展得更好,但 Email 行銷依然是與客戶聯繫的最佳方式之一,也具有更高度的個性化與掌控度。再者,萬一你的粉絲專頁和 Line 不幸被停權,你所持有的 Email 資料庫可以陪伴著你度過這煎熬的時期,並協助你重振雄風。

 

4、粉絲按讚數一點都不重要

獲得更多更多轉換比增加讚數更重要,我想大多數的企業主和專業行銷人都會同意,不過這並不代表讚數不具任何意義和不重要。實際上,它可能比你想像的重要得多。

無論是廣告還是粉絲專頁,按讚數依然重要的原因有兩個,一是社群證明。社群證明在任何社群網站上都不可被低估,尤其是在Facebook 上。

事實是,有更好的參與互動率,更能幫助貼文獲得更多的曝光度、點擊和轉換,這雖然不是絕對的成功公式,但肯定百利而無一害。

第二個原因是在相關性分數,這項指標被用於 Facebook 廣告之中,而相關性分數來自於受眾的反應行為。因此,如果他們願意點擊、留言、按讚、分享,這對你的廣告計價是越有利的。

因為參與互動度越好,你的相關性分數就能更高,連帶的好處獎勵是使 Facebook 廣告成本有更高的機會變得更低。

如果你只是傻傻地衝按讚數而沒有任何轉換,那麼它當然是沒有意義的,因為你沒弄清楚你想看到的結果,但是按讚數對結果肯定是重要並有益處的。

 

5、全自動化運作社群頻道

不要誤會我的意思,自動化更新是好的,善用排程讓事情越有效率也完全沒問題,但是你需要確保不會淪為只是更新內容,更不會四處亂留言騷擾別人。

如果你以為買了市面上所謂全自動發文軟體就能以逸待勞、萬事俱備而成功,那麼這樣的經營思維肯定大錯特錯。

在某些情況和程度之下,使用某些功能達成自動化運作可以幫助你的事業營運得更輕鬆,不過請不要過份倚賴它。像是FB Messenger聊天機器人和Line API就是一種很好的自動化工具。

任何自動化軟體都無法給你解決問題的根本之道,更無法幫你做好日常管理、分析優化與處理危機事件。

 

最後我想說的是…

最後,我想再說的是,不要一味地按照行銷顧問或專家的所有意見,其中大多數會提供良好的建議,但有些並非全然適合你。相反地,要懂得衡量與評估,因為每個人都有他的專長與獨特經驗,這無法完全套用在任何產業和情況之下。

再者,不要試圖做出一個爛產品或服務後,才開始想方設法要賣掉它,沒有任何行銷方法可以有效促使人們買一個爛東西回家的。

如果你還曾經聽過其他非常糟糕的網路行銷建議或說詞,歡迎你在下方留言跟我分享、交流。

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