Google 和 Facebook 都是目前最具應用性和受歡迎的數位廣告平台之一,許多廣告主都想做出一個好決定,選擇一個更適合他們需求的廣告平台,把有限的預算發揮到最大。

 

雖然這兩個平台經常被定位為競爭對手,但在實際意義上,使用這兩種平台並不存在著衝突、危害。可以說 Google Ads 和 Facebook 廣告佔據了主導地位,它們有各自的優缺點,誰也無法被完全取代。

 

正因為 Google 和 Facebook 各有其廣告優勢,對廣告主來說,雙管齊下也能實現更大的網路曝光度、增加接觸潛在客戶的機會。不同平台、不同特點之下,也需要採用不同的相應對策,進而獲得更卓越的廣告回報率。

 

Google Ads 和 Facebook 廣告,到底誰是更好、更值得花錢的數位廣告平台呢?

 

為了回答這個問題,以下我將先分別大概介紹 Google 和 Facebook 這兩個廣告平台本身的差異,以及為什麼應該選擇它作為重要網路行銷工具的一部分。

 

為什麼需要投放數位廣告?

首先,在我開始探討這兩大廣告平台特性之前,我想需要先理解為什麼需要投放廣告,畢竟選擇不花錢看起來是更好的選擇。對嗎?

 

隨著智慧型手機、上網吃到飽和 wifi 的興起普及,上網和找尋資訊的方式早就跟以往發生了大變化,如今上網已變得非常普遍,而且是日常生活的一部分了。你可以想一想,你每天花多少時間上網呢?上網購物的頻率高嗎?

 

再者,隨著上網的門檻變低與資料流通無礙,人們對資訊、產品和服務的選擇也變得越來越多元,甚至會主動出擊。這代表商家之間的競爭是比以前都要來得更加激烈的。然而為了幫助潛在客戶能發現你,你必須在他們的使用過程中能夠被注意到,並且使他們相信你才是最佳的選擇。

 

直接地說,廣告投放是讓品牌在眾多網海資訊中快速被發現的方法,無論是進行資料搜尋、無聊使用社群媒體或閱讀網路文章時,善用廣告都能在使用過程中得到目標受眾的注意力,進而有增加品牌知名度、市場教育、導流銷售的機會。

 

對於行銷還有一件非常重要的事,重複!而透過廣告功能可以更簡單做到這一點,並且是可以分眾進行重複曝光與提醒的。因此,如果企業不投放廣告,其實是會流失有購買意願的客戶的,這豈不是很可惜嗎。

 

Google 和 Facebook 之間有什麼區別?

Google Ads:搜尋廣告龍頭

Google Ads 是全球最大和最受歡迎的搜尋平台,Google 也理所當然地成為了搜尋廣告、關鍵字廣告的靈魂要角,這種廣告模式也是 Google Ads 的經典代表。這可以讓廣告主針對特定關鍵字進行出價、投放,當用戶在 Google 輸入字詞進行查詢時,廣告將會顯示於搜尋結果頁的上、下方。

google 關鍵字廣告

當用戶點擊廣告時,廣告主才會被收取費用,因此被稱為 PPC(Pay Per Click)。

 

這是根據用戶的主動搜尋行為而觸發的廣告,因此它擁有精準導流與開發客戶的強大潛能。而且購物廣告不僅可以讓用戶在搜尋特定字詞時出現,還能伴隨圖片與價格而更加顯眼,這也是自然搜尋排名無法做到的事情。

Facebook:社群廣告龍頭

雖然 Facebook 廣告被認為與 Google Ads 極為類似,但其本質與搜尋廣告還是截然不同的,搜尋廣告是透過關鍵字與潛在客戶連結,而 Facebook 廣告則是根據用戶的條件值進行投放。

 

我喜歡這樣比喻 Google Ads 和 Facebook 廣告之間的主要區別:Google Ads 可以幫助潛在客戶主動找上你,而 Facebook 則是幫助你尋找到潛在客戶。

 

現在,你已經大概了解 Google Ads 和 Facebook 廣告之間的基本區別了,以下我會再針對這兩個平台的優勢進行介紹。

 

Google 和 Facebook 各有什麼優勢?

Google Ads 的優勢

Google 每天有超過 50 億次的使用量,因此也擁有無與倫比的潛在受眾群體,作為世界上最受歡迎和廣泛使用的搜尋引擎,多年來,Google 也一直是數位廣告的領導者。廣告服務大體上可分為兩個主體:搜尋廣告和展示廣告,兩者加起來就是一個非常全方位的廣告媒體了。

 

搜尋廣告包含了 Google 搜尋引擎和合作媒體,廣告客戶可以針對關鍵字詞投放相對應內容,透過日益精確的搜尋功能贏得精準流量、觸及潛在客戶;展示廣告因為涵蓋許多外部媒體夥伴,所以可以為廣告主提供更廣泛的曝光量,例如:Youtube、多媒體廣告,其涵蓋範圍可高達 90% 以上的網路使用者,也更能夠提高品牌知名度。下方是多媒體廣告的顯示範例:

很多人對 PPC 廣告最大的誤解之一就是,擁有最多廣告預算的人就會贏得頭籌,幸運的是,這並不是真相,因為 Google 也很關注廣告的品質和相關性,而不是廣告主的口袋有多深。因為,廣告與用戶越相關,用戶可能具有更好的使用體驗,他們就越有可能持續使用 Google 作為主要搜尋引擎,這一點對於操作 SEO 行銷也是相同的,有好的內容與網站體驗非常重要。

 

因此,價格高低只是所有評斷廣告好壞的其一因素,而非全部。而且對某些產業來說,Google 搜尋廣告不僅直接有效,而且成本還相對很便宜,因為同行不懂且投放量少,這是比 Facebook 更吃香的特點(Facebook 廣告屬於誇行競爭)。

 

Facebook 的優勢

與 Google 相比,Facebook 雖是後起之輩,但它具有的潛力和未來性是不容小覷的。Facebook 近幾年來一直在改進自身廣告功能,並且也已成為了許多企業數位行銷的核心工具。

 

Facebook 廣告和 Google 類似的一點是,它也擁有龐大的受眾群體,每月活躍用戶約莫 25 億,大概是全球人口的三分之一。雖然 Facebook 廣告的運作模式是主動出擊接觸用戶,受眾屬於被迫接受廣告情況,購買的意圖並不像 Google Ads 那樣高,但是 44% 的消費者承認他們的購物行為曾受到 Facebook 的影響。

 

因為,Facebook 廣告不僅包含 Facebook 和 Instagram 兩大網路社群媒體,它真正優勢在於廣告主可以鎖定特定用戶(興趣、行為、職業、年齡、訪客、粉絲…)進行投放,而不是像傳統媒體任由廣告傳遞給任何的使用者。

 

許多新手常常會問我相同的問題:Facebook 廣告有成效嗎?其實,這個答案是非常明確的,是的,它是能夠帶來成效的。不過,廣告主不應該將 Facebook 廣告視為成功保證,而應當把 Facebook 視為接近潛在客戶的方式。

 

相對於搜尋廣告來說,Facebook 廣告有更強大的視覺效果,這使得廣告還是可以引人注目和獲得點擊、觀看的機會,那怕受眾知道那就是廣告。

 

雖然 Facebook 廣告成本已經比早年要高出很多,但與 Google Ads 一樣都能自行控制要投放的預算金額,這對於資源有限的廣告主來說是一個非常棒的部分,而不僅僅是擁有龐大行銷預算的企業才能投入。

此外,Facebook 廣告還可以結合 Messenger 聊天機器人,有助於累積私訊名單和降低人工客服的成本。

 

最後我想說的是…

Google 和 Facebook 都是非常強大的網路廣告平台,顯而易見的是,這兩個平台具有一些相似之處,同時這兩個平台是互補的,而不是互為對抗、削弱關係。儘管要傳遞的品牌、商品訊息在雙平台可以保持一致性,但如何最好地利用平台特點,以利實現最大投資回報率是非常重要的關鍵。

 

因此,Google Ads 和 Facebook 廣告哪個更值得、更有用?這並沒有絕對的標準答案,很大程度取決於產業類型和設定目標。

 

可以簡單思考以下問題來進行選擇:

  • 你的客戶會主動在 Goolge 搜尋嗎?他們會在 Youtube 觀看影片嗎?
  • 你的客戶會經常使用 Facebook 或 Instagram 嗎?
  • 哪一個廣告平台能有助於達成設定目標呢?

 

所以,要選擇其一還是同時並用,最終的答案取決於你的商品性質和你的客戶特點是什麼,沒有哪一個是絕對更好的選擇,再沒有經驗的情況下,不實際測試看看你是很難確切知道的。

 

同時,別忘了要明智地投放廣告,也就是持續追蹤成效、分析廣告數據、調整測試。廣告沒有標準公式,唯有透過實際測試來驗證!

喜歡就按讚,受用就分享,請不要吝嗇你的讚賞~
                           
                                   

個人簡介

                                   

其他人都在看的行銷資訊...

 

1 則留言

  • 漁爸Fish8  2020/02/13 at 22:56

    學到了很多

    回覆

你的留言我將會親自回覆你

請填寫你的稱呼 請填寫正確的Email 請填寫你要給我的訊息