iOS 14來襲！對Facebook廣告有何影響，廣告主又該如何應對？

如果你是 Facebook 廣告的愛用者或客戶，關於 Apple 蘋果公司的 iOS 14 政策規範想必已經有所耳聞了，Facebook 去年還曾因此登報槓上蘋果公司！（可以透過此篇文章了解來由：Facebook登報槓上蘋果）

而且由於蘋果 App Store 對 App 的收費收取高達 30% 的佣金，導致 Facebook 不爽蘋果已經一段時間了。但是 Facebook 雖然強烈不同意蘋果公司的做法，但他們已經選擇屈服，不然 Facebook、Instagram 就會被蘋果公司從 App Store 中移除。

假如身為廣告主或投放手的你還沒有了解到究竟發生什麼事，或者不清楚會對投放 Facebook 廣告造成什麼影響，以下我將會進行說明和提供建議。

關於 iOS 14

目前 Facebook 已經決定妥協於蘋果公司的決策，也已經說明關於iOS 14 ATT的情況，有興趣可以透過此官方說明了解：準備好迎接 iOS 14。

iOS 14對廣告的3個影響

如先前所說，更新到 iOS 14.5 版本之後的用戶，在開啟應用程式之後將會自動看到詢問提示畫面，然後可以自行選擇是否要拒絕 Facebook 的數據追踪。

當用戶不允許被追蹤時，那麼將有 3 點主要影響：

・廣告成效會降低

如前所述，因為 iOS 14 的政策規範，Facebook 像素將受到限制。而 Facebook 廣告的許多強力功能都依賴於 Facebook 像素，然而如果用戶選擇不允許追蹤，這將使 Facebook 像素失去許多原有功能。

如果所有使用 iOS14 的用戶都選擇不允許，那麼以後將無法再輕易向這些人投放再行銷廣告，也會限制某些行為追蹤，進而導致廣告成效大幅下滑。

想像一下，用戶選擇不允許 Facebook 或 Instagram 追蹤他們，當他們點擊廣告中的網址後，Facebook 無法追踪用戶在網站上的行為，廣告主將很難判斷廣告成效的優劣之別。

請記住，這只會影響行動裝置，如果用戶是使用電腦，那麼 Facebook 像素依舊可以向過往一樣發揮作用。但是現在大多數流量都源自於行動裝置阿！

・受眾精準度會下降

由於數據受到限制，自訂受眾和類似受眾也無法向過往發揮效用，這會導致受眾規模變少，影響到再行銷和排除受眾的精確性和完整性。

Facebook 像素的有效性會大大降低了，連帶廣告數據不會再提供詳細人口統計數據，而且數據反饋也不即時了。

・事件追蹤受限制

Facebook 已經公告未來每個網域將只能使用 8 個轉換追蹤事件，這對於需要多種事件追蹤的廣告主也會是一個巨大的影響。如果 Facebook 追蹤事件變少，優化廣告將變得更加困難和受限。

而且不再追踪較長的歸因期，將從 28 天歸因縮短到 7 天。因此如果銷售週期較長，則會看到數據報告的購買量有所下滑，也掌握不了成效。這就是為什麼這會對所有廣告主產生影響，而不僅僅關乎投放 iOS 受眾。

很明顯，Facebook 的擔心和槓上蘋果公司是有理由的，原因是這可能會嚴重損害廣告收入。因為很大一部分用戶將使用 iOS 14，雖然有一定比例的人會允許數據追蹤，但是肯定只有少數會願意這麼做，不太可能佔據整體的一大部分。

廣告主如何應對 iOS 14？

・轉換廣告排除iOS裝置

當然，這個作法只是考慮到想要更為精準投放的人，而不是非得這麼做。雖然目前沒有更好作法，不過或許日後會有理想對策。

・使用UTM進行追蹤

雖然 iOS 14 會影響 Facebook 的轉換追蹤，不過我們依然可以使用 UTM 更充分了解廣告轉換成效，不必完全倚賴 Facebook 像素。這樣就能與 Google Analytics 進行比較，這有助於確定兩種追蹤方法之間的差異。

此外，盡可能獲取用戶的電子郵件、手機資料或引導加入LINE官方帳號，這樣就可以減少對像素的依賴，也能夠讓你後續可以持續跟進潛在客戶。

・調整自動化規則

所有 Facebook 廣告主都會看到歸因期間的變化，所以需要適時更新規則。假如本來就沒有使用，那麼就不需要做任何變動。

・驗證網域

驗證網域是擁有自家網站並且需要追蹤的廣告主才需要執行，否則可以不需要理會。驗證網域步驟：

1. 到企業管理平台中的＂品牌安全＂中的＂網域＂，可以透過此連結直接前往：https : //business.facebook.com/settings/owned-domains
2. 點擊藍色的＂新增＂按鈕。
3. 輸入網址，然後點擊新增。
4. 選擇以其一方式完成網域驗證：DNS驗證、HTML檔案上傳、Meta-tag Verification，然後按照說明進完成操作。
5. 完成操作後，單擊＂驗證＂按鈕，紅點變為綠色就表示完成囉。

・決定8個事件追蹤

目前可以先規劃要優化追蹤的行為有哪 8 個，以及決定優先順序，這可以在事件管理工具中設定。因為如果之後要更改追蹤事件時，所有受影響的廣告組合和廣告都將被暫停，最長需要 72 小時才會生效。

為什麼需要決定優先順序？

因為如果用戶選擇同意接受追踪，Facebook 將能夠追踪所有 8 個事件；但是如果用戶選擇不同意被追踪，則無法追踪所有 8 個事件，只能選擇第1優先事件。

・使用轉換API

許多新手廣告主可能對轉換 API 還不了解，甚至沒聽說過，簡單地說，這是另一種轉換追蹤的方式。

Facebook Pixel 像素是從網頁瀏覽器進行數據追蹤，而轉換 API 是從伺服器傳送。因此，使用轉換 API 將可以降低 iOS14 所帶來的影響，以及掌握到更全面的廣告數據。

轉換 API 的使用相對也比像素複雜，如果自己沒有工程背景，建議尋求可靠的網站工程師幫助你完成轉換 API 的設定。

最後我想說的是…

對於 Facebook 廣告主或投放手來說，這是一個巨大的變化，但是這並不會是最後一次的挑戰，因為用戶隱私將會更加被重視。不過我不認為這是 Facebook 廣告的終結，因為 Facebook 已經比過往強大很多了，我相信未來將有解決方法來幫助廣告主渡過難關。

同時，我們可以先採取行動來做好準備，開始做好相關準備動作是面臨 iOS 14 ATT 的第一步，而且還可以藉由Google 廣告、SEO、內容行銷、網紅行銷、LINE LAP 廣告…等方式來提升行銷效益。